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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2024年05月09日-2024年05月10日
【培训师资】徐老师
【课程费用】¥4,800
【培训地区】广东 - 广州
【人 气 度】14次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
《新晋经理管理技能提升训练》
【课程对象】所有带下属的管理人员、有潜力的储备管理人员
【课程时间】2024年5月9-10日
【课程地点】广州开课
【课程费用】4800元/人,费用包含:学费、资料费、休闲点心及其它服务费,交通和食宿费用自理
v 原汇丰银行人力资源副总裁
v 实战经验——原汇丰银行中国区人力资源副总裁,为汇丰中国300人核心人才团队和1200名经理设计领导力发展项目。历任法国安盛 AXA 中国区学习发展经理、美国万宝盛华(Manpower)培训及发展经理、美国得而达中国区培训负责人。
v 专业背景——TTI全球认证的DISC职业行为风格和职业激励因子分析师,英国贝尔宾Belbin团队角色授证顾问,师从管理大师寇夫曼博士。
v 授课特点——课程内容落地性强、语言幽默风趣、课程氛围轻松舒适,课程互动参与性高,学员评价他的辅导是“最容易被业务部门听懂学会的员工激励语言”。
v 主讲课程——教练式领导力、95/00后员工管理、新任管理者技能提升、团队建设与激励、跨部门沟通合作等。
v 服务客户——平安集团、工商银行、中国银行、安永、瑞银集团、海通证券、美团点评、字节跳动、网易、莉莉丝游戏、万科地产、绿地集团、上汽通用、长安汽车、现代汽车、东风本田、强生、默克、施乐辉、荷兰皇家帝斯曼、欧莱雅、资生堂、GUCCI、NIKE、广州立白、米其林、太古飞机、普利司通、中广核、新奥燃气、阳光电源、东方电机……
v 企业中层是企业管理团队中承上启下、调解关系的重要角色,是公司战略规划的具体执行者,创造性地完成日常工作的组织者,也是公司创造盈利的推动者。他们对上落实、实行;向下管理、服务;对外联络、沟通,处于非常重要的位置。因此作为新晋的管理者,需要厘清自己对管理工作的认知,找准自身在组织中的角色和定位,调整自身的管理心态,掌握管理技巧,才能创造积极的工作环境,提升团队生命力,完成业绩。然而,他们由于刚处于一个新的岗位,都面临着角色转型的挑战和困难——
Ø 面对角色转变,如何在组织里继续成长、发展?
Ø 精英员工不服管理,部分下属安于现状,怎么办?
Ø 员工没热情,见难题就退,见责任就推,怎么办?
Ø 95后、00后员工“佛系”、“躺平”如何管理?
v 针对以上问题,我们特邀原汇丰银行人力资源副总裁徐德伟先生,与我们一同分享《新晋经理管理技能提升训练》的精彩课程。本课程从新晋经理的管理角色定位开始,帮助学员识别自己的管理风格,了解自身管理优势,围绕团队管理、下属培养、授权与激励等核心内容,通过模拟实际工作场景,提供多种简单实用的管理方法和工具,从理论和实操两个方面,帮助学员快速、全面提升管理效能,有效管理下属,带领团队一起达成组织目标。
【企业收益】
1、为企业培养一批专业、积极、有责任、有担当的新任管理者;
2、将组织目标有效地上传下达、执行落地,确保团队目标的实现;
3、为企业塑造管理专业、工作积极、绩效优良的文化
【岗位收益】
1、帮助管理者明确角色定位,顺利转换角色,避免管理误区;
2、认知自我管理和领导风格,并能针对性有效管理不同风格的下属;
3、掌握专业授权和高效沟通的方法和工具,提升团队领导力水平;
4、掌握员工培养及工作辅导的技巧,有效激励员工达成组织绩效。
v 通过不同维度的自我测评让学员了解自己的管理特点,诊断问题,发挥优势。
v 通过案例分析、小组讨论、场景沙盘、模型解读、管理游戏、角色扮演等多种互动教学方式,帮助学员从理论到操作提升管理能力,做到知行合一,学完即用。
键知点,无非就是讲“重要紧急矩阵”,讲目标管理。不过,这个话题真
开场:新任主管的迷思和困境
(分析新任管理者遇到的以下问题:1、主次不分 2、顾此失彼 3、慌不择路)
一、管理角色认知及定位——通过他人完成任务
1、拉姆查兰管理者发展的6次转身
2、管理角色认知的3个核心(管理技能、时间分配、工作价值观)
3、管理者需要掌握的6大核心技能(目标计划、知人善任、分配任务、激励员工、培训辅导、绩效管理)
4、新晋管理者的4个基本角色(领导者、协调者、辅导者、支持者)
【管理游戏】:迷你企业
【管理工具】:新经理每天必做5件事,日常管理清单
【小结】:管理的核心是让下属明白什么是最重要的,通过培养和激励员工去完成任务、达成目标,而非凡事亲力亲为。
二、自我认知和管理
1、DISC管理风格的识别和分析(每种风格各有优势和不足,并非一成不变)
2、我的管理优势和提升方向(现场测评,解读报告,了解自我,识别他人)
3、我的团队成员风格盘点(制作团队成员风格轮图,分析团队特点,制订管理提升策略)
4、针对团队成员风格标注沟通和管理重点
【管理工具】:团队成员特点盘点表,管理提升表
三、管理团队的核心技能
1、团队管理基础(管理游戏:急速争峰)
(1)分析优秀团队的10个特点
(2)新官上任三把火该如何烧?
(3)找出高效团队管理的3个核心要素(抓住核心问题,打造团队管理坚实基础)
(4)建立信任是现代团队管理的关键(建立信任的2个维度和方法)
【管理工具】:建立信任的8种领导行为
2、领导力风格
(1)什么是领导力风格?
(2)情境领导力4种风格介绍(现场测评,分析自己目前的管理思路及效率问题)
(3)不同领导风格对团队效率的影响(思考接下来的调整方向)
(4)针对不同发展阶段员工的管理和激励方法(分类管理和激励员工,提升管理效率)
3、团队领导力的关键任务
(1)授权的自我评估(诊断目前的工作分配和跟进问题,找到抓手)
(2)授权的4个步骤(清晰了解分解任务并有效跟进的方法)
(3)如何选拔合适的员工进行授权(知人善任,授权赋能)
(4)跟进执行的陷阱和应对秘笈
(5)复盘的4个步骤及建议
【管理工具】:授权检查表,复盘4步骤、不同发展阶段员工的管理激励措施
【小结】:通过高效的团队管理,建立良好信任基础,有效将工作任务分配并跟进落地,确保团队目标达成。
四、下属培育和员工激励
1、新员工培养的要诀
(1)新人入职的流程及现状分析(新人流失的内部推力和外部拉力分析)
(2)最佳实践的企业是如何做的(优秀企业案例分享)
(3)员工入职最关键的“3个1”(新员工入职第一天、第一周和第一个月的关键节点如何做)
2、员工培养的721法则
(1)多种培养方式的组合(培养不只是听课、考证,高效利用OJT发挥培训的最大价值)
(2)制订培养计划的原则(把握重要性和易获性原则,制订SMART目标并持续跟进反馈)
3、布兰查德员工指导5步骤(管理游戏:七巧板)
【管理工具】:员工发展计划表,新人入职引导建议
4、员工受什么激励?
(1)马斯洛需求理论(结合新生代员工需求新解马斯洛理论)
(2)20种员工激励手段(5层次不同手段的针对性激励,避免一刀切和蒙眼瞎)
5、95/00后“佛系”青年如何激励?
(1)分析新生代员工的职业价值观和职业行为主要特征(成就、成长、参与)
(2)针对不同的员工诉求,有效激励新生代(真佛系和假佛系的处理,选材阶段的建议)
6、对业绩成果的积极加强和认可
【练习】:通过认可激励员工达成更高目标
【角色扮演】:激励员工的留职面谈(多做激励面谈,少做/不做离职面谈)
【管理工具】:20种激励手段,留职激励面谈表,101种激励建议
【小结】:年轻员工注重自身发展,掌握专业的培养辅导方式,通过把脉95/00后的职场动力,学会如何激励下属。
徐老师的课很精彩,尤其是互动提问,特别能看出徐德伟老师的实力。
——联想控股总监 张女士
课程既有模型,也包括了丰富的案例参考,徐老师点评精彩到位,收获很大。
——东方邦信融通控股人力资源部副总经理 赵女士
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