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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2023年11月17日-2023年11月18日
【培训师资】熊老师
【课程费用】¥4,600
【培训地区】湖南 - 长沙
【人 气 度】211次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
时间地点:2023年11月17-18日 长沙 2023年12月22-23日 长沙
培训对象: 企业总经理/副总经理等高层经营人员,市场、营销、销售、研发和客服等中高层人员。
培训费用:4600元/人(教材费、讲义费、午餐和发票),同一企业报名两位送一位。
报名增值:小班滚动开课,同一企业报名两位送一位。
课程对象:
1、企业公司核心决策者、公司年度经营计划制定者
2、公司总经理、副总、总监及部门经理
3、企业战略部、财务部、人力资源部有关人员等
课程背景:
企业制定年度经营计划时,常常会遇到一些问题:
1、年度经营目标的制定,
2、一是与公司战略脱节;二是多凭个人感性推断,随意性强,欠缺来源依据;
2、年度经营目标的实现策略,一是缺乏系统、有效的思考和推演;二是与日常具体工作缺乏有效链接;
3、计划的制定大部分是对公司级指标的机械分解,偏向于“管”和“考”,对分解后的二级、三级指标的可行性深究不够,目标分配上科学性不强;
4、计划的内容或者“空”而“散”,或者太细化,对年度关键问题缺乏有效地判别,导致计划执行的有效性降低;
5、计划制定过程缺乏科学的流程指导,企业人员制定计划时常常开会争论不休,长时间讨论得不到最终结果;
6、计划制定完成后,往往束之高阁,缺乏对计划执行的有效监控;
……
年度经营计划的制定,横跨公司所有部门,规划的是为达成公司年度目标,需要在整个年度开展的重点工作。它需要公司核心的中高层人员共同参与,需要采取自上而下、从外至内等多种方式,有效的年度计划,对上需要承接公司中长期的战略发展目标,对下需要引领每个部门全年需要开展的重点工作,对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略,对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向。
本课程是对如何制定企业年度经营计划的一次“路演”,生动具体、价值重大。
课程目标:
本课程通过系统、科学的方法和流程,通过实操性、针对性的课堂训练,让学员在一天时间内有效掌握制定年度经营计划的方法。具体讲可让学员掌握:
1、战略目标与经营目标、战略规划与经营计划的关系
2、如何基于市场分析,科学地确定年度经营目标
3、如何基于问题分析,有效地确定年度营销策略
4、如何基于关键绩效环节分析,有效地确定年度经营活动重点
5、如何快速确定营销管理与财务活动、人力资源管理的工作重点
6、如何将营销策略与组织策略有效落实到日常工作
7、如何围绕目标对年度各项工作进行考核评价
8、如何进行风险评估和确定风险规避的方法
课程形式:
通过体验式学习、多样化教学,让课程精彩纷呈现。
课程大纲:
第一模块 制定年度经营计划的基本知识
1、关联概念
(1)经营系统、经营活动与经营任务
(2)年度经营计划与项目管理计划
(3)年度经营计划承担的使命、目标
2、关联策略
(1)战略规划工具:战略愿景、战略目标、阶段目标
(2)年度经营目标与年度经营策略
(3)战略实施策略与年度经营策略
3、经营计划
(1)计划与计划结构
(2)计划的管理流程
4、年度经营计划制定的基础
(1)经营目标与营销目标
(2)经营策略与营销策略
5、制定年度经营计划的基本流程
第二模块 制定年度经营计划的准备工作
1、启动工作
(1)领导重视、组建班子
(2)拟定工作任务清单
(3)现场互动:开列清单
2、战略分解
(1)战略方向确认(市场与产品)
(2)战略目标确认(分解到本年度的目标值区间)
(3)评价要求确认:业绩评价标准、管理评价标准
3、确定制定计划的总责任主体
(1)原则上:营销部牵头 / 或者市场部
(2)依次责任主体:销售部
第三模块 制定年度经营计划的前置工作
1、市场调研
(1)客户∕消费者状态分析
(2)市场总需求分析
(3)行业特点/服务模式分析
成果输出:XX年度客户需求分析与企业服务行为定位
2、目标制定
(1)目标估计原则、方法
(2)现场演示:年度经营目标的确定和分解
(3)学员分解模拟训练
成果输出:企业下年度经营目标文本
任务设定
(1)原则:界定清楚公司级年度主要业务
(2)要求:界定清楚每项业务的年度目标
(3)方法:三种
成果输出:企业下年度主要经营任务文本
5、策略制定
(1)制定策略的基本思路
(2)三种策略的制定
一是服务策略:客户态度监测与服务策略改进
二是交付策略:客户购买便利度监测与服务策略改进
三是价格策略:产品性价监测与服务策略改进
成果输出:企业年度经营策略文本
6、资源分析
(1)资源能力分析
(2)关键问题预测
成果输出:企业资源与部门资源清单
7、数值立项
(1)数值立项范畴(业务数值、管理数值)
(2)部门立项要求(目标值-关键指标、目标分解值、职责划分)
成果输出:前端部门文本立项列表文本
第四模块 制定年度经营计划的分步操作
1、需求传递
(1)传递需求应遵循的原则
(2)需求传递与前、后端部门的立项
(3)需求传递流转过程界定(公司级价值链顺序)
(4)现场实操训练:需求的“具体量化”举例
成果输出:内部需求表文本
2、前端部门立项
(1)市场部数据立项
(2)营销部数据立项
(3)销售部数据立项
(4)客服部数据立项
成果输出:前端部门文本立项列表文本
3、后端部门立项
(1)后端部门立项的顺序
(2)后端部门立项的数据
(3)后端部门立项的表达
成果输出:后端部门立项列表文本
4、年度预算
(1)预算方法、核算机制确定
(2)演练:部门预算估计
(3)演练:部门预算分配
成果输出:年度经营计划定稿文本
5、进度计划
(1)计划的主要内容
(2)计划的制定方式
(3)计划的目视化格式
6、宣导
(1)动员大会与计划公布
(2)经营风险预测与对策
(3)年度经营计划的监控
7、收尾
(1)年度经营计划制定的巨大价值与艺术性因素
(2)企业预定《企业下一年度经营计划制定》咨询服务沟通洽谈
讲师介绍:
熊老师
既具备全球 500 强背景又拥有北京大学学术研究经历的实战派专家
能力方向:擅长“母系统/企业级/跨部门/端到端”的组织能力建设
专业领域:围绕“经营增长 / 能力建在组织上”展开服务,包括:
1、管理培训:见下面 21 门“母系统/企业级/跨部门/端到端”课程
2、管理咨询:主要提供客户增长解决方案服务,包括两个层级:
一是提供母系统/企业级/跨部门的企业增长整体解决方案服务;
二是根据客户要求,也提供子系统/职能级/模块化的战略&市场、组织变革、营销销售、增长运营、人才复制体系建设、 增长商业模式设计等六大模块的增长解决方案服务
3、经营对赌:视客户企业的经营环境清理情况(提供组织能力建设解决方案服务) 及其意愿程度(签署对赌协议)。
曾经任职:
1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问
2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准 I 版》课题专家组成员
3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任
4、北京大学、清华大学、中国人民大学、武汉大学、上海交通大学、华中科技大学、浙江大学、南京大学、吉林大学、苏州大学 EMBA 班特邀授课老师
企业经历:
曾先后服务过 HW、HP(北京)、深圳 XF 信息产业集团(研发、销售各种信息化解决方案)、北京 CX 财务集团公司、天津 JZ 机电集团公司、天津 TQM(汽车模具)有限公司、北京 KH(中移动咪咕视频)科技发展有限公司等知名企业,先后担任部门经理、“铁三角” 营销项目经理、人力资源总监、集团总裁办主任、总经理、集团营销副总裁兼人事行政副总 裁、集团董事局秘书长等要职
具有近 20 年的企业经营管理工作经历、感悟;10 余年的管理培训、管理咨询“拧麻花” 经验,对企业经营管理方法论的见解独到、领悟深刻。
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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