《从技术走向管理》

《从技术走向管理》

【课程时间】2023年10月14-15日，广州开课

【培训对象】企业各阶层管理人员、从专业/技术晋升管理人员、储备干部等

【课程费用】3800元/人，费用包含：学费、资料费、休闲点心及其它服务费，交通和食宿费用自理。

 

主讲老师：贺老师

l 清华大学工商管理硕士

l 美国ICQAC权威认证国际职业培训师

l 国际注册管理咨询师（CMC）

l 日本MABUCHI株式会社TQC推进室组长

l 华南理工大学、深圳大学、浙江大学EMBA/MBA特聘讲师

l 香港生产力促进局特约讲师

l 广东深圳、东莞、珠海职业经理人协会、工信部人才交流中心特聘讲师

l 广东省企业管理培训协会理事

l 生产成本管控与现场管理改善专家

l 曾任东莞百义有限公司总经理；东莞台资企业千镱金属（中山）有限公司、深圳宏俊德精密科技有限公司管理体系和质量改善顾问

课程背景

绝大多数的技术管理者出身技术，技术与管理的不同解决手段导致从技术走向管理并非水到渠成。我们经常会发现，当一个技术人员提升到管理岗位后，得到的结果是失去了一个优秀的技术人员，增加了一个不称职的管理者。

如果你目前担任基层管理岗位或者刚刚进入管理岗位，本课程将帮助你理解管理的角色，树立正确的管理理念，理清管理者应当承担的工作职责，掌握管理者的必备知识和技能，选择和使用各种管理方法和管理工具来解决实际问题，以较高的起点、较快的速度成长，成为值得企业最有潜力的培养对象。

本次课程重点解决研发管理中最为活跃的人的因素，通过课程的学习系统地提升技术人员转型为管理人员的多种能力，主要包括：

l 了解企业对技术人员和管理人员的不同要求，明确正确的角色定位；

l 掌握系统性的思维方式，分享解决实际问题的经验和技巧，有重点、有效率的实施研发管理；

l 掌握技术管理者成功转身的关键方法与途径；

l 掌握技术管理者所需的各项核心能力；

 

课程特色

l 系统性。课程内容采用国际上先进的主要管理方法论，结合中国企业管理的最佳实践，总结提炼出适合中国本土企业对技术背景的经理人的管理理念、知识、技能和方法工具的提升体系。

l 互动性。课程采用互动式教学，内容包括大量案例研讨和课堂演练，通过对从走向技术管理的角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。

l 针对性。该课程讲师具有多年的产品开发、研发管理、过程改进、企业管理等方面的全面经验，亲身经历了从技术人员、项目经理、职能经理和产品经理的职业历程，对从技术到管理有实践的经历、切身的体会和深刻的感悟，善于分析和解答学员面临的各种实际问题。

 

课程大纲

第一章 技术管理的角色定位

l 案例分析：技术与管理者的区别

l 技术与管理者的胜任素质模型

Ø 准确定位

u 从新视角重新认识非管理者、认识自身特征

u 重新认识管理者的角色定位和工作重点

u 案例分析：管理者与技术者的相同与不同

Ø 管理者思维模式

u 形势判断：识别工作优先级别

u 原因分析：挖掘问题诱因

u 决策选择：评估利害、避免认知偏差

u 实施计划：关注要点、游刃有余

u 案例分析：管理者思维模式（从管理至改善）

Ø 核心技能

u 对工作/任务的管理：计划与控制、沟通管理

u 对个人的管理：综观全局与聚焦重点、过程与结果并重

u 对团队的管理：组织构建与团队管理、绩效考核与激励

l 实现从技术到管理者的转身

Ø 成功转身/未能成功转身干部的行为特征

Ø 新上岗干部成功转身的关键步骤

u 为成功做准备

u 建立成功动能

u 加强影响力

u 更上一层楼

Ø 在转身过程中可以寻求的帮助

Ø 案例分析：从技术转身为管理者常犯的错误

第二章 从技术走向管理的核心技能：计划与控制

l 工作目标的制定

Ø SMART原则

Ø 承诺化、挑战性

l 制定切实可行的计划

Ø 工作计划的六大要素

Ø 工作计划的PDCA循环

l 计划的监督与控制

Ø 分派工作的原则与步骤

Ø 工作控制方法

Ø 提升团队运作效率的主要方法

Ø 案例分析：如何避免遭遇“逆授权”

第三章 从技术走向管理的核心技能：沟通管理

l 有效的沟通模式与步骤

l 沟通的关键：进行有效的倾听

l 管理实践中的典型沟通方式

l 沟通场景分析

Ø 与领导的沟通：工作汇报与争取资源

Ø 与下属的沟通：工作分配与反馈

Ø 与同事的沟通：获取跨部门协作

Ø 与客户的沟通：明确工作范围与平息抱怨

l 与不同人际风格的人沟通和共事

第四章 从技术走向管理的核心技能：建立良好工作习惯

l 综观全局与聚焦重点

Ø 理解自己在价值链中的位置和贡献

Ø 利用三种“镜头”审视工作

Ø 案例分析：如何解决工作中的冲突

Ø 管理人员的工作分类（四个象限）和时间管理

Ø 案例演练：如何对繁多的工作任务进行取舍

l 过程与结果并重

Ø 过程与结果孰轻孰重？

Ø 如何通过过程管理达成工作目标

Ø 案例分析：督&导的技巧

第五章 从技术走向管理的核心技能：组织构建与团队管理

l 管理模式与组织设置

l 案例分析：解决跨职能协作的难题

l 团队建设各阶段的管理重点

l 管理者的关键性团队管理工作

l 案例分析：管理不同特征的人员

第六章 从技术走向管理的核心技能：绩效考核与激励

l 案例分析：绩效管理的目的与操作难点

l 绩效管理全过程

l 如何客观评估团队/个人的工作绩效

l 案例分析：提升敬业度/研发人员的激励手段

第七章 从技术走向管理案例实战

l 策略制定与执行联接的方法与平台：业务领导力模型

 

 

 

 

 

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