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基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

《销售团队管理》

【培训师资】王浩
【课程费用】面议 (获赠积分:面议个,学课程,换好礼)
【人 气 度】465次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

课程内容

 

王浩:《销售团队管理》课程方案

 

精益营销

精益营销”是以增长为导向的、全系统闭合的营销管理模式

精益营销”从三个角度诠释了营销:

1,营销的精神:以工匠精神做营销,进而持续优化营销

2,营销的价值:为客户创造更多的价值,进而赢得更多的客户

3,营销的目标:超越客户期望和竞争对手,进而争取更高的营销增长

精益营销”是销售团队管理的思想基础、理论指导

 

【销售管理能力、课程体系】

    1,销售管理能力模型

 

    

    2,销售团队管理-课程体系、学习时间菜单

销售管理能力

课题模块

课程单元

学习时间

深度

中度

浅度

领导力

销售团队领导力

精益营销管理思想

9H

6H

3H

销售管理认知

销售团队领导力

营销规划

销售组织的架构

销售团队的业务引领

团队建设

销售团队建设

销售团队运营

12H

6H

3H

销售团队的组织保障

销售团队的人力资源建设

销售团队心理建设

下属能力培养

业务增长管理

销售团队业绩增长管理

超水平增长思维

12H

6H

3H

双发目标管理

销售关键节点控制

成果管理

计划与汇报管理

驱动力激励

 

【培训服务标准】

1,课前调研

第一轮,和HR、领导的初步沟通——了解培训的背景、存在问题、培训诉求

第二轮,面向全体学员的问卷调研——了解学员的业务现状、销售流程、典型问题

第三轮,面向部分学员的电话访谈——了解学员的业务场景、问题背后的根源

2,培训深化

课后考试:为企业设计考卷(5道题/天),建议课后三天考试,以巩固学习成果

落地任务:为企业设计培训后落地任务(1项/天),推动培训转化为绩效

3,落地辅导

参见《精益营销训练营》——销售KPI提升解决方案

 

【培训对象】

销售总经理、副总经理

销售部门总监、销售部门经理、大区负责人、各级销售主管

    相关部门管理人员

    

【课程形式

      

模块一:《销售团队领导力》

【课程收益】

1,树立正确的营销管理思想,对销售管理建立一个科学的、系统的认知

2,树立销售团队管理的领导力意识,掌握决策和用人的领导能力

3,了解市场营销体系,掌握销售团队的营销规划方法

4,掌握销售组织最优设计策略,以及对团队合理分工、进行权责管理的方法

5,掌握引领团队开拓业务、不断进取的管理策略

    

【课程大纲】

 言  精益营销管理思想

案例分析……

1,精益营销思想

精益营销价值观

精益营销理念

精益营销行动原则

2,闭环销售管理

销售管理的六大误区

闭环销售

闭环销售逻辑

闭环销售管理模式

案例分析……

第一讲  销售管理认知

案例分析……

1,销售管理系统

销售管理的三大目标

销售管理的能力要素及任务

2,销售管理的能力模型

销售团队领导力

销售团队建设

销售团队业绩增长管理

3,销售管理角色认知

销售管理的五项角色认知

新任经理的角色转换

案例分析……

第二讲  销售团队领导力

案例分析……

1,销售团队领导力素养

领导力意识

领导力心理素养

领导力能力素养

2,销售经理的决策

决策的战略思维

决策的步骤

决策目标与要素的权衡

3,销售经理的识人和用人

    识人的角度

用人的策略

案例分析……

第三讲  营销规划

案例分析……

1,市场营销体系

2,市场战略与营销策略

市场战略要素

市场战略的方针与目标

市场战略的执行闭环

营销策略

3,销售策略

销售策略的基本概念

客户分类管理

客户经营策略

客户开发策略(新、老)

案例分析……

第四讲  销售组织的架构

案例分析……

1,销售组织设计

销售组织与业务的最优匹配

销售组织与管理距离、效率的平衡

2,销售组织的内部分工

区域分工

业务类型分工

工作链分工

3,权责管理

权责平衡

授权的四个关键事项

避免逆向授权

案例分析……

第五讲  销售团队的业务引领

案例分析……

1,销售团队业务引领的意义

2,业务示范

业务示范的意义

业务示范的五种场景

业务示范策略

3,业务的激励与支持

业务的激励

业务的支持

案例分析……

 

模块二:《销售团队建设》

【课程收益】

1,掌握销售团队高效运营所必需的业务流程和制度设计方法

2,建立团队高效沟通的规则,提升团队内部沟通效率和日常管理的效率

3,掌握向上沟通、跨部门沟通的艺术,全方位保障一线“作战”需要

4,掌握销售团队人力资源管理技能,提高招聘效率,快速转化新人

5,掌握培养下属的策略和方法,提升团队的整体战斗力

6,了解销售团队心理建设内涵,掌握团队关系纯化、心理辅导和精神建设的方法

    

【课程大纲】

第一讲  销售团队运营

案例分析……

1,业务流程

订单流程

关键节点控制

2,销售团队制度建设

制度行为心理学

制度设计的八项基本原则

制度建设的五个模块

制度执行的三个策略

3,高效沟通规则

建设性沟通

前置沟通

直线沟通

第一时间反馈

闭环式沟通

案例分析……

第二讲  销售团队的组织保障

案例分析……

1,向上沟通

向上沟通的分际

如何影响你的上司

争取上司支持

2,跨部门协同

跨部门协同的障碍分析

跨部门协同策略

跨部门沟通的闭环

3,营销资源保障

管理支持

销售组织内部资源保障

企业营销资源保障

外部资源保障

案例分析……

第三讲  销售团队的人力资源管理

案例分析……

1,人力资源规划

人力资源规划流程

用人标准

2,招聘与面试

做好面试环节的六篇“文章”

面试沟通技巧

面试的八个“观察点”

3,试用期的新员工管理

让新员工快速进入状态的五项措施

试用期考察的四类指标

新员工留用策略

4,人力资源的优化

挖掘员工潜力的三个方向

团队优化的八种策略

案例分析……

第四讲  下属能力培养

案例分析……

1,培养下属的策略

培养目标

培养下属的人才选择

团队学习机制

2,培养下属的方法

任务培养法

试错培养法

加码培养法

竞争培养法

授权培养法

参与培养法

案例分析……

 

第五讲  销售团队心理建设

案例分析……

1,团队心理建设的内涵及意义

团队心理建设的内涵

团队心理建设的意义

2,团队关系与气氛

团队关系的影响

如何纯化团队关系

营造团队气氛的四项举措

3,团队心理辅导

    团队心理辅导策略

个体心理辅导策略

4,团队精神建设与落地

团队精神的内在逻辑

团队精神建设

团队精神的落地

团队精神的两项保障

案例分析……

 

 

模块三:《销售团队业绩增长管理》

【课程收益】

1,树立销售超水平增长理念,突破业务管理的常规思维。

2,了解双发目标设计策略,释放传统目标管理制度下被压制的潜能;掌握目标集成化管理方法,简化目标管理工作量,提高目标执行力。

3,掌握销售关键节点控制的方法,大幅度提高销售效率、提升订单成功率和订单量。

4,掌握销售成果管理的方法,提高团队管理效率,使销售人员获得高频率兴奋。

5,掌握高效的销售计划管理、工作汇报管理方法,避免大量低效率管理。

6,掌握驱动力激励策略,提升激励效用,倍增销售团队的内部活力和积极性。

    

【课程大纲】

第一讲  超水平增长思维

案例分析……

1,超水平增长VS目标管理

超水平增长是什么

超水平增长VS目标管理的五大优势

2,超水平增长的实现路径

销售突破的四个基本原理

超水平增长的关键:营销突破因素

超水平增长引擎

案例分析……

第二讲  双发目标管理

案例分析……

1,目标管理的三大通病

很难做到科学预测

分解目标时存在博弈现象

目标管理偏重事后管理

2,双发目标设计

什么是双发目标

双发目标设计的基本策略

双发目标的分解

双发目标的考核方法

3,集成化目标管理

集成化目标管理是什么

集成化目标管理的“太阳系闭环”

集成化目标管理的正反馈模式

案例分析……

第三讲  销售关键节点控制

案例分析……

1,销售成功分析

销售成功的两大逻辑

销售成功的三项核心技能

2,订单流程

订单的“通关”原理

销售路线图

3,节点控制

什么是销售节点成果

销售节点成果的三种控制

案例分析……

第四讲  成果管理

案例分析……

1,成果管理是什么

销售人员的五项工作成果

成果管理的概念

成果管理的六大价值

2,成果管理策略

销售成果管理策略

非销售成果管理策略

3,成果管理的应用

成果计分制

成果计分的考评应用

案例分析……

第五讲  计划与汇报管理

案例分析……

1,有效的计划管理

    计划管理虚化的原因

有效的计划管理是什么

计划管理的六个控制点

计划管理策略

2,工作汇报管理

工作汇报的几个典型问题

工作汇报的五个不要

工作汇报的四项基本规范

工作汇报的规则

案例分析……

第六讲  驱动力激励

案例分析……

1,激励的困境

激励的六大困境

激励效用不佳的五个原因

2,驱动力激励策略

动态增长激励

倒逼式激励

竞争杠杆激励

雁阵式激励

积分激励

案例分析……

    

 

 

王浩老师五大优势

1

实战阅历丰富

21年企业实践,曾任摩托罗拉、用友等企业高管。其中,18年销售经验,16年中高层管理经验。历经数以千计的销售和管理场景。

2

专业超级深厚

10年专注于案例研究(3000多个实战案例),形成三项研究成果:精益营销理论、闭环销售体系、驱动力激励体系。

出版两部专著:《大客户销售路线图》、《驱动力》。

3

技能落地见效

所传授的技能,采用实战成果导向的闭环策略,套路结构严谨,大幅度提升了技能的落地率,并产生实战成果。在以往30多家企业的咨询实践中,这些技能的实战效果得到了100%的验证。

4

教学方法独到

独创成果教学法,提升培训质量和收益;坚持案例教学,案例分析透彻,保证课堂气氛和吸收率。

5

调研深入细致

每次培训前,都会安排两轮调研——问卷和电话,尽可能地了解需求背后的场景和因果关系,在此基础上设计教案,做到对症下药。

 

 

王浩:销售技能、销售管理、销售增长战略

 B2B营销研究

案例研究3000个B2B业务及管理案例研究

理论创建:精益营销理论 ——B2B营销理论

培训产品:闭环销售系统 ——B2B销售KPI提升-训练解决方案

咨询产品:精益营销系统 ——B2B销售超水平增长引擎-咨询解决方案

 出版专著

B2B营销学专业:《大客户销售路线图》

管理心理学专业:《驱动力》

 人生历练

职业经历21年企业实践经验,带过11支团队,从事过8个行业

实战背景:省政府秘书、远东科技市场总监、翰林汇事业部总经理、摩托罗拉政府项目销售总监、智博科技集团执行总裁等职

专业背景清华、北大总裁班客座教授;人保部全国就业培训技术指导中心《营销师》首席专家;华为、用友等企业大学的特聘专家

 

 

 课程方向

销售技能:大客户项目销售闭环技能、关系营销、谈判、投标运作、催收货款、渠道开发与管理

销售管理:销售团队领导力、销售团队建设、销售团队业绩增长管理

增长战略:企业销售超水平增长引擎

 

 教学方法

案例教学法3000多“场景案例”储备,针对企业需求和课程主题,针对性调用案例,互动分享、深度剖析,活跃课堂气氛,提高学员的参与度和吸收率。

成果教学法:提炼简洁实用的套路和工具,解决“实战问题”,直接改善学员的工作效率和业绩,大幅度提升培训转化率和学习收益。

 

 部分案例

工业品

长城润滑油、东方电器、联泓集团、康得集团、动力源股份、南山集团、慧谷化学、宇明阀门、东标电子、昆仑海岸、冠利新材料、国瑞升科技、佳力高纤、红三叶集团、深圳振豪密封、圣万提注塑、天津瑞基化工、昆明钢铁集团、豹驰集团、河北海贺胜利

IT、

系统集成

用友股份、东软股份、长城信息、东方通科技、天融信、万里红科技、绿盟科技(亿塞通)、华宇信息、北斗导航、四维图新、中科宇图、华夏科技、中企动力、龙图软件、北大软件工程、辰安伟业、万集科技、胜利油田软件、华旭金卡、泰德汇智、爱迪科森、曙光股份、东方飞扬、北京冠金利、北京互信互通、北控三兴、易美软通、世纪东方国铁、中地时空数码

高科技

中车集团、北京交控、北京和利时、中国电子集团、武汉理工大学产业集团、天诚盛业、上海力信测量、世纪东方、武汉高德、方物科技、中标方圆、新亚天影、龙德时代、广东科密集团、中航华燕科技、星格测控技术

环保、节能、新能源

中石油、中海油、中持股份、永清环保、中节能集团、菲达环保、中科环能、碧水源、通源环境、路域生态、内蒙古环保投资集团、富通环境、爱土环境、现代环境、硕人科技、中科实业、北京东润环能、高能时代、晓清环保、小黄狗环保、天合光能、中广核集团、浙能电力、清华太阳能、新奥燃气

电气、电力

南瑞集团、远东集团、长峰集团、普讯电力、中电普华、天泽电力、西班亚埃特罗斯、施耐德、欧姆龙、湘能科技、华呈基业、特变电工、力合微电子、煜邦电力、北京合众科技、许继电器、上海吉泰电子、新创四方、秦骊成套电器、浙能电力有限公司、北京电力、山西电力、神马电力

通讯

华为、中兴通讯、北京瑞斯康达、北京电信规划设计院、中通服咨询设计研究院、深圳华讯方舟、武汉烽火集团、广州阿尔创、中国移动、辽宁移动、广西移动、郑州移动、武汉电信、中国联通北京公司

互联网

美团、百度、百科互动、人人网、阿里巴巴、必联网、校易收、上海震坤行(工业品互联网)、京东商城、车友网

非家用车、汽车配件

东风汽车设备、东安发动机、徐工、宇通客车、西安康明斯、柳州五菱、江铃改装车、中联重科、中彰国际、卡特彼勒、江苏海沃(环保车)、中联重科、鹏翎胶管、庞大汽车集团、新宏昌重工集团、奇瑞汽车、亚之杰汽贸、北京福田、上海双林集团、意昂神州、斗山山猫、中兴智能汽车

军工企业

兵器集团43所、总参56所、南方航空发动机(已并入中国航空发动机)、西安16所、213所、航天精工、新兴东方、中国电子集团36所

设计院、

第三方机构

中南设计院、中国联合工程公司、巅峰智业、安徽省交通规划设计院、中国商业联合会、北京工程咨询公司、中认倍佳(3C检测)、江苏中民金服、北京电信规划设计院、北京华宇恒通

建筑、建材

碧桂园、中天建设、中建七局、东方雨虹、蜀羊防水、北新、盛德宝罗

生物科技、医疗器械

中国科学器材公司(中国医药集团)、中源协和(和泽生物基因)、广州金域检验、茂健联星生物、勤邦生物、河南牧翔动物药业、毅新兴业、上海威士达、北京怡和嘉业、北京天智航、北京伏尔特、广州维力医疗器械

其他

农家福集团、大北农、正正饲料、屯玉种业、秋乐种业、大连海晏堂、北京一轻集团、绍兴会稽山酒业、苏宁电器、罗马世家、法派服装、上海钜勋、青竹美术颜料、幸福人寿、英大人寿、中福集团、中铁现代物流、天津卷烟厂、盐业集团、佛山地质局、成都印钞厂、智美体育、宜春邮政局

 

 学员反馈

钟奋强(广东科密集团董事长  双博士):

王老师有功力!本次我们在北大做了五天的培训,前面有四个老师授课,王老师是最后一个出场。在这种情况下,王老师的课堂气氛还是排名第一!

周豫(中航工业华燕科技总经理):

    相见恨晚!如果早遇到王老师,我们会发展得更好!

周生俊(金夫人集团董事长):

王浩老师的《创新管理-驱动力》课程给了我很多启发,

蓝烨(前方正科技副总裁):

我听过的课培训相当多,包括在联想和方正。比较而言,王老师的全案例教学是一大亮点。这些案例不仅真实、新鲜,更是给我许多启发。

 

见谅:不接受现场录像、录音;通常不接80人以上的课程!

 

 

 

 

联系方式:中企联企业培训网

咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218

系 人:潘宏利 13051501222

电子邮箱:phL568@163.com

址:www.zqLpx.com

 

 


联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
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