《职场EQ与情绪管理》

培训时间：2015年1月9日 一天  9:00-12：00  13：30-16:30

培训投资：人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)

培训地点：北京海淀区（详细请报名后索取确认函）

培训对象：企业HR、团队管理者、希望获得圆融人际关系和良好职业发展的职场人士

培训方式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％。

培训目标：

1. 识图——解读情绪

2. 掌握察觉自我情绪的变化；

3. 提高自我管理情绪管理的能力；

4. 通过察觉别人的情绪了解对方的内心；

5. 掌握减少冲突，增进和谐的沟通方式；

6. 促进员工与工作环境相处的和谐性；

前    言：

生活在竞争激烈、快节奏、信息量大的现代社会，每个人都要面对来自生活、学习、情感特别是职场等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，工作效率下降，生活质量降低，甚至引发身心健康失调。如何缓解压力，管理情绪是每个现代人都要面对的问题。

高EQ意味着生活道路越平坦，职场道路更宽阔，尤其是在中国这个讲究人际关系的大环境下。智商决定被录用，情商决定被提升，拥有好的职场EQ，与做人有好修养是同一件事，不可能一个人的修养很好，但是在职场上的人际关系不好。许多上班族在工作了一阵子之后，会有这样的体认：与其选择合适的工作，不如提升自己的职场EQ，让自己能在各种不同的职场生存，这就是一个上班族的最高修为。 可见EQ的高低，直接影响我们看待周围事物的态度。

课程要点：

祁娜  中企联高级培训师

一、讲师背景

四年摩托罗拉（中国）电子有限公司企业内训师，美国通用咨询有限公司高

级培训师，GREAT 管理咨询公司高级讲师，每日文化传播有限公司特聘讲师，四

年正恒清源科技有限公司营销副总经理，正恒清源科技有限公司内训师&公开课

高级讲师，国际标准化体系ISO9000、ISO14000、OHAS18000 认证专家。

二、主讲课程

《企业公文写作与规范》、《高级行政、秘书实操技能提升》、《企业员工职业化素养提升》、《中高层领袖魅力提升》、《情绪与压力管理》、《商务礼仪》、《商务演讲技巧》、《酒店服务礼仪》、《时间管理》等。

三、课程特点

企业战略发展与实务操作相结合，系统理论和多元化的培训案例使培训现场

和谐活泼，能够让参训学员的培训成果可持续性吸收。较强的亲和力表现和课程的统筹性设计，使培训课程形成良好的多次销售模式。

四、曾服务部分客户

东风汽车集团、丰田汽车、北京百得利汽车、现代汽车、中国银行、中国民生银行、中信银行、光大银行、威海商业银行、中国邮政储蓄银行、国家电网、广西电业集团、河南省电力公司、特变电工集团、中国电信、中国网通、浙大网新、手中乾坤、大唐电信研究院、中企网络、三洋通信、万通地产、建外SOHO、摩托罗拉、顶新集团、正大集团、箭牌集团、今麦郎、丸善食品、圣西林食品、津美乐食品、津乐园食品、中奇制药、德国安德烈斯蒂尔、通用半导体、统一电池、劲量电池、合动能源控股、十五冶金、美克家私、三星电子、三美电机、西迪斯电子、爱之如服装、合动能源控股有限公司、特变电工衡阳变压器有限公司、北京手中乾坤信息技术有限公司、联想集团、清华同方、浪潮集团、首信集团、厦门电信、北京移动、中国联通潍坊公司、东方卫星网络技术公司、华讯集团、TCL 电脑科技、太阳通信、翰林汇科技、通用科技集团、北京电信长城、河北通信、商务通、雅戈尔服装、皮尔卡丹服装、报喜鸟集团、顺美服装等。