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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2023年06月16日-2023年06月16日
【培训师资】俞老师
【课程费用】¥1,900
【培训地区】广东 - 广州
【人 气 度】493次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
《职场达人的情商修炼课》
【上课时间】2023年6月16日 广州
【培训对象】
1.职场达人、青年骨干、储备干部、新晋管理者
2.希望提升自我、完善自我、提高人际沟通能力和修炼情商的人群
【课程费用】1900元/人,费用包含:学费、资料费、休闲点心及其它服务费,交通和食宿费用自理。
主讲老师:俞老师
v 心理学应用及情商管理专家
v 职场效能提升专家
v 13年培训及职场效能提升经验
v 北京大学应用心理学研修
v 企业EAP高级咨询师
v 美国ABNLP执行师/美国ABH催眠治疗师
v 美国TLTA时间线治疗师/美国HMC情绪引导师
v Emotional Mastery Training认证培训师
v 《五维教练领导力®》认证讲师/DISC国际认证讲师&认证顾问
v 曾任:赫基集团华南、西南大区 培训负责人
v 曾任:广州赏品奢香品牌管理有限公司 培训总监
v 擅长领域:情商管理、压力管理、情商领导力,沟通表达、管理心理学、职业素养等
课程背景
现在的职场达人,想要有更好的职业发展,光有专业知识和岗位经验等硬实力还不够,还需要有良好的自我认知、情绪管理、自我激励、人际关系维系、高效沟通、团队合作等软实力,我们把这些软实力称之为职场情商。
职场的激励竞争、工作本身的压力、人际关系维系、自我的提升,哪一方面,都要求职场达人面面俱到,有良好职场情商,往往更具有职业竞争力。
本课程我们结合职场特点,通过情商修炼的三个核心:
1.自我认知:认识情绪、识别情绪模式;
2.自我选择:运用因果思维、驾驭情绪、运用内在动力、修炼乐观思维;
3.自我超越:增强同理心、追求超我目标
来系统学习职场情商,助力职场达人情商修炼,塑造高影响力,提升职场竞争力!
课程大纲
第一讲:认识情商:头脑风暴
1.情商和智商哪个更重要?
小组头脑风暴
2.什么是成功?
1)工具模型:成功四项~幸福感、人际关系、生活品质、效率
小组头脑风暴
2)高情商=更成功
小组练习:你的情商故事
3.情商与组织绩效
4.情商的定义
1)工具模型:情商轮盘
2)八项情商胜任力
第二讲:自我认知:了解情绪
一、认识情绪
1.自我意识和没有自我意识
小组练习:有意识小姐/先生和无意识小姐/先生
2.情绪冰山模型
小组练习:你的情绪与冰山
3.重新认识情绪
1)生理感受
2)情绪驱动
3)情绪背后的逻辑
小组练习:与情绪结盟
二、识别情绪模式
1.识别情绪模式
1)自动驾驶
2)典型模式
小组练习:我的典型情绪驱动模式
2.模式觉察:TFA模型
小组练习:我的TFA
第三讲:自我选择:选择情绪
一、运用因果思维
1.你有多少选择权
小组练习:我的选择
2.你在哪个区:舒适区、拉伸区、危险区
二、驾驭情绪
1.情绪的声音
2.6秒钟暂停
小组练习:6秒钟暂停练习
3.识别情绪背后的信息
小组练习:我发送的信息和我发送的另一层信息
4.情绪漫步:识别情绪背后不同的价值观和潜在场景
三、运用内在动力
1.“暂时还”的力量
3.选择的能量:外在激励和内在激励
小组练习:6秒钟暂停练习
3.探索内在动力
小组练习:我的内外在动力
四、修炼乐观思维
1.我的价值观
小组练习:我的价值观探索
第四讲:自我超越:超越情绪
一.增强同理心※
1.解锁同理心
2.同理心冰山
小组练习:同理心冰山
3.冲突与同理心
1)从“我”到“我们”
2)把人看作是好人
◎找出触发点
◎澄清假设
◎挑战假设
◎感同身受
小组练习:我到我们
二.追求超我目标
1.生命画布
小组练习:绘制生命画布
2.超我目标的定义
小组练习:写给未来的两封信
【课程回顾、祝福、合影】
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