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基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

流程架构规划与流程设计

【开课时间】2023年06月30日-2023年06月30日
【培训师资】陈志强
【课程费用】¥3,000 
【培训地区】广东 - 深圳
【人 气 度】474次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

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课程内容

流程变革赋能训练营

——Day2流程架构规划与流程设计

时间

课程名称

课时

授课讲师

上课地点

 

414

流程架构规划与流程设计

1

陈志强

  

6月30

流程架构规划与流程设计

1

陈志强

  

9月1

流程架构规划与流程设计

1

陈志强

  

12月1

流程架构规划与流程设计

1

陈志强

北京或者深圳、待定

 

 

 

 

 

费用:3000元/人

课程背景

流程碎片化、流程之间断点多是企业在流程建设中的共性问题,通过流程架构的规划可以有效解决这些问题,也是企业实施流程管理的基础。基于流程架构,可以有序管理流程的设计与更新,并筛选优化机会点,驱动流程变革规划与实施。

流程设计的质量直接影响流程的效率和效果,基于专业的方法论,可以输出高质量的流程,赋能业务高效运营。

学习内容

流程架构概述

1、什么是流程架构

2、为什么需要流程架构

3、流程架构的分级标准

4、流程架构设计的交付件有哪些

5、流程架构设计的工具

流程架构开发的流程

1、战略与商业模式解读

2、价值流分析

3、架构对标

4、业务能力分解

5、业务场景分析

6、搭建流程分类分层框架

7、定义流程卡片(流程架构说明)

8、设计端到端流程视图

ü 企业级流程视图

ü 业务域流程视图

ü 场景流程视图

9、组织适配

10、流程架构规划最佳实践案例分享

流程分层规划工作坊(L1/L2/L3

1、阅读和理解某企业案例

2、L1流程类识别及流程集成关系图描述

3、L2流程组识别

4、L3流程识别

5、 流程卡片编写

流程设计需求分析

1、流程的质量属性—什么是好的流程

2、识别流程在流程架构中的位置

3、流程的关键要素识别—SIPOC

4、流程设计的需求分析——财务视角和客户视角

5、流程设计的需求分析——合规风控视角

6、编制流程设计规格表

流程设计原则和标准

1、流程设计的原则

2、选择流程图最佳实践模板

3、流程活动、路径、角色、岗位适配

4、流程KCP设计

5、流程图元素标准

6、流程图设计工具

7、流程文档开发

8、流程设计最佳实践案例分享

联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com


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付款方式: 银行汇款 现金  
参会时间: 城市名称:
电 话:010-62885261   手机:13051501222   联系人:潘洪利
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