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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2023年11月30日-2023年11月30日
【培训师资】陈志强
【课程费用】¥3,000
【培训地区】北京 - 北京
【人 气 度】501次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
Day1战略驱动的流程变革—打造以客户为中心的流程化组织
时间地点: 时间 课程名称 课时 授课讲师 上课地点 4月13日 战略驱动的流程变革 1天 陈志强 上 海 6月29日 战略驱动的流程变革 1天 陈志强 深 圳 8月31日 战略驱动的流程变革 1天 陈志强 上 海 11月30日 战略驱动的流程变革 1天 陈志强 北京或者深圳、待定
课程费用:3000元/人
课程背景
组织能力与战略不同步,如何让干部承担变革责任,推进流程优化与再造,实现责任下移,解放核心管理人员,提升组织成长能力?
组织协同效率低,对客户需求的响应和交付慢,如何通过端到端流程变革提升组织的产出能力和盈利能力?
流程对人的依赖性高,职业化人才缺乏,培养人速度慢,如何通过流程的标准化和规范化,加速组织的职业化转型?
流程变革准备度低,推进流程变革与优化阻力大,如何通过变革管理机制,降低变革风险,提升变革成功率?
企业管理变革的目标:从职能型组织到流程化组织,从粗放式增长到价值驱动型增长
通过对标学习,强化流程变革意识,了解流程变革的策略和路径,掌握流程变革方法和工具,降低变革风险。
学习内容
一、为什么要打造流程化组织
1、什么是流程化组织
2、流程化组织带来什么变化
l 从管控到服务——用流程创造商业价值
l 流程标准化和集成化——用流程复制成功
l 去中间化——去除冗余的组织和人员
l 去中心化——用流程解放管理者
l 不仅要做大,关键要做强——用流程打造敏捷和专业的组织
3、管理者应该具备什么样的变革意识和变革责任
4、打造流程化组织的阶段和步骤
二、打造流程化组织的变革路径——建立变革基础
1、流程成熟度现状评估
2、改造变革环境,提升流程变革准备度
3、策划和实施快赢项目,提升变革信心
4、流程体系规划与设计
5、流程Owner运作机制
三、打造流程化组织的变革路径——深度变革
1、流程变革游戏—从订单到回款
2、组织绩效和流程绩效的关系
3、建立流程绩效度量和对标体系
4、战略驱动的流程变革规划
5、流程变革项目策划
6、流程变革项目实施
四、打造流程化组织的变革路径——持续变革
1、流程能力共享和流程创新——支撑战略转型
2、流程治理最佳实践模式——将流程变革例行化
3、流程管理的组织设置和资源配置
4、流程管理人才的选拔和培养
5、流程变革的激励机制
6、流程管理的IT平台——流程变革引擎和使能器
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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