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基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

《后疫时代的员工压力与情绪调试》

【开课时间】2023年02月25日-2023年02月25日
【培训师资】王波
【课程费用】¥2,500 
【培训地区】浙江 - 杭州
【人 气 度】541次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

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课程内容

《后疫时代的员工压力与情绪调试》

 

主讲老师:王波(亚洲最受欢迎女讲师、执行力、职业化管控专家)

授课对象:不限

企业类型:不限

企业大小:不限

时间安排:20232259:3016:30

地点安排:杭州

参课费用:2500/人  

人数限制:100


 

课程背景

心态影响思想,思想影响行为,行为影响结果,结果影响命运。在工作压力、生活压力都日趋加重的今天,用阳光的心态、合适的方法缓解压力,高情商地对待工作生活显得尤为重要。本课程综合员工职业化方面存在的此类问题,振作团队的士气,回归积极乐观、轻松愉悦对待客户与工作的阳光心态,勇于接受挑战及奉献的精神,提升职业素养。鉴于以上原因,组织本次培训。

 

课程收益

1. 焕发工作与生活的热情,激发员工正能量,用阳光心态对待工作与生活

2. 用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪,掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧

  

 课程大纲  Outline



一、现代生活状态素描:累死了,烦死了

视频:当我从11楼跳下

 

二、压力的种种表现:工作、生活、家庭、环境、社会、自我实现等

1. 长期心理压力过大,引发心理症状、生理症状和行为症状

2. 测测你的压力有多大

3. 我的压力源来自哪里

1) 家庭——夫妻、亲子、亲友关系

2) 工作——岗位、领导、发展与同事的关系

 

三、情绪与压力管理

1. 压力的定义

2. 压力源造成的问题本身如何去处理

3. 情绪、行为及心理与生理等方面的缓解

 

四、我们梦想中的幸福人生是什么

1. 互动:生命平衡轮

 

五、情绪与压力管理策略

1. 策略一:接受不完美的自己

1) 接纳自己的三个维度:生理自我、心理自我,社会自我,无条件的接纳自己

① 互动:终于成为羡慕的你“疤痕”实验

② 游戏:掌声中的无限潜能;无限赞美  

2) 悦纳别人:先处理心情,再处理事情,构建和谐关系

2. 策略二:世界上公认的,仅次于药物疗法的“ABCDE”解压模型

A:事件激活

B:信念

C:压力状况

D:质疑

E:新压力结果

1) 解压秘诀:多用D去质疑B,从而产生新的E

2) 孔子观念:穷则独善其身,达则兼济天下

3) 强大自己,才是解压的最好方法

3. 策略三:和谐的人际关系:四种创建圆融人际关系的方法

1) 送小礼物法

2) 尊重和欣赏:赞美与批评的六层次运用:批评的下三层与赞美的上三层

3) 换位思考:不是从你、我两个维度去思考,而是从你、我、第三方、摄像机、系统、日后六个维度去换位思考

① 服务中的同理心工具:摄像机的五种感知位置

4) 共情能力:精准识别别人内心中的感受

① 情绪的本质:每个情绪的背后,不被爱、没有爱、缺少爱

4. 策略四:体验身心灵全方位放松的音乐冥想与催眠法

1) 互动:音乐冥想

5. 策略五:控制情绪的2种方法:意义换框法、环境换框法

1) 互动故事:钉子与大树

6. 策略六:提高抗挫折能力:正确归因;调整抱负水平;创设一定的挫折情境

1) 如何与不同DISC性格的客户和谐开心相处

2) D型Dominance:与力量型一起行动,讲究效率和积极务实

3) I型Influence:与活泼型一起快乐,表现出对他们个人有兴趣

4) S型Steadiness:与和平型一起轻松,使自己成为热心真诚的人

5) C型Compliance:与完美型一起统筹,做事周到精细、准备充分

7. 策略七:正确认识生命旅程

1) 从心理学角度,到底是什么偷走我们的快乐

① 生命是一场英雄之旅,英雄之旅的自我探索:两个世界、三幕剧、十二个台阶

2) 从脑科学原理分析:开心与衰老的关系

8. 参考

1) 名人压力调试法:比尔盖茨、林肯、张艺谋、杨澜、崔永元

2) 小组头脑风暴:解压方式大比拼

 

 

 


 

 

 

 

 

 

王波

亚洲最受欢迎女讲师、执行力、职业化管控专家

 

 


 

 

资历背景

1. 礼仪训练专家,资深服装搭配咨询顾问

2. 国际注册培训师(CIPTT认证)

3. 参与2008北京奥运会礼仪培训工作

4. 7年世界500强企业高管经验

5. “中央电视台”证券资讯频道《超越》栏目嘉宾

6. 《财商网》、“青海电视台”受访嘉宾

 

授课风格

1. 王老师的培训风格轻松诙谐,激情互动,知性亲和,同时逻辑严密,重点突出,既注重学员感受、又能够与学员达成良好的互动,用学员的“语言”讲课

2. 王老师擅于通过游戏——揭示复杂问题的本质特征;通过演练——领悟枯燥主题的导向规律;通过案例——引发研讨问题的深层思考;通过测试——诠释重点问题的精髓所在

 

授课经验

中国银行、中国工商银行、中国民生银行、湖北银行、河南农行、陕西农商行、河北农商行、中国人寿、青岛人保财险、中国平安保险、中国电信、迪信通通讯、石家庄国宏通讯、河北国控、长安汽车、东风商用车、首钢建设集团、中国国电、中国华电、中国水电集团、华能伊敏煤电、中信集团、湖南建工集团、鑫立源地产、北京靖华物业等

 

课程预告

时间:202333、4日(周五-

课题:《破局重生:企业营销系统创新》

主讲:张伟奇(暴增体系创始人、商正资本董事长、全球近40家企业智慧合伙人)

 

联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com


网上在线报名

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付款方式: 银行汇款 现金  
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