【课程背景】

 毛泽东曾经说过“只有目标却没有人民群众的革命热情，事情是干不成的”事实上每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正使我们“头疼”的往往不在于目标、规范、流程本身，而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度，对规范、流程的遵守和坚持。对于企业的中高层管理干部而言，我们更需要营造一种尊重，认可，学习，鼓励，敢于担当，乐于付出和奉献的管理环境，用精英创造环境，用环境带动大众，并学会运用管理工具搭建管理平台。

【课程收益】

u          重新定位管理者角色；

u          了解情绪产生的原因和反应机制；

u          搭建良性沟通平台；

u          提高执行意愿，了解管理学中快乐的驱动力；

u          尊重与信任是管理的基础部分；

u          强化员工信念

u          获得提升员工归属感和信任度的日常化操作方法；

u          利用实效工具搭建管理平台

u          认识管理，让爱在团队中流动。

【课程大纲】

第一部分：领导者的角色定位

u       管理和执行的复杂性

u       核心角色---校长，家长、班长

u       职业定位从转变思维开始  

u       职业习惯的养成

u       成就职业生涯的金字塔

u       如何发现你工作中的优势

u       职业的积累来自于训练

u       全方位的管理角色认知

第二部分：情绪管理

u          职业心态——心态重要还是能力重要 

u          心态决定一切，什么决定心态

u          员工心态与企业发展

u          情商管理——了解情商

u          了解情绪与情商

u          情商管理——情商与情绪

u          管理者的情绪不好，谁来调整

  第三部分：压力与减压

u          面对职业压力

u          每个人都会有工作倦怠，我们该如何面对

u          如果降低压力源

第四部分：团队沟通

u          团队沟通的目的

u          团队沟通方式

u          制造沟通环境比设计沟通内容更重要

u          如何消除沟通障碍

u          高效沟通----听、问、说、看

u          团队沟通的6个步骤

u          对上级和下级的沟通与执行

u          对不同性格的沟通方式

第五部分：信念需要强化，认知需要引导

u          心智模式的四大障碍

u          成功者与失败者的心智模式对比

u          信念的力量

u          情绪需要调动，信念需要强化，认知需要引导

第六部分：员工从内在动力激发开始

u          员工知道怎么做是对的，为什么不去做？

u          了解员工属性

u          管理者在团队管理中遭遇的三个障碍

u          协作与执行从内在激活开始

u          团队双赢管理模式导入

u          驱动员工的内在动力是什么

u          管理工具实践-----学会利用实效管理工具

u           管理平台建设-----学会搭建常态化管理平台和运用管理机制

第七部分：核心管理工具实践

u          案例管理法的神奇作用

u          案例管理法应用原理

u          案例管理的分类与操作

u          案例管理法的实际运作技巧

第八部分：用管理机制营造管理环境  

u          活力管理机制建设

u          轮值管理机制建设

u          赛马管理机制建设

u          链锁管理机制建设

u          评议管理机制建设

u          荣誉管理机制建设

u          分享管理机制建设

第九部分：部署培养

u          企业和员工的四个纽带

u          如何让下属找到工作价值

u          如何让下属找到责任感

第十部分：一切管理都是为了爱

u          如何让下属完成快速成长

u          一切管理都是为了爱

u          永不放弃