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课程单元

单元内容

模块一

1、内训师定位与自我管理

l 内训师的五员定位

ü 内训师自我学习能力提升

l 内训师能力构成要素-五关三圈

ü 台上的自我管理

ü 为故事找观点,为观点找故事

ü 一触即发

ü 四个一表达结构

ü 像营销一样讲课

l Mini课堂1分钟

l 内训师非语言表达要素

ü 眼神、手势、站姿

ü 话筒、道具、PPT

l 压力与情绪：

ü 情绪与压力的来源

ü 训练的心理准备

ü 训练的身理准备

l 克服训练压力的关键技术

l 建立情绪力量库

l 如何进行训练预演

ü 课堂语言运用技巧 

ü 眼神运用技巧 

ü 手势运用技巧 

模块二

2、为观点找故事，为故事找观点

l 内训师内容管理

ü 教学结构－理性了解

ü 教学结构－感性认知

ü 示例：如何进行理性与感性结合的讲解

l 为观点找故事，为故事找观点

l 案例演练1：不一样的小贩

l 案例演练2：九段秘书

l 点评：

ü 观点不应该是真理

ü 从论点到论据，从论据到论点

ü 收集身边的小故事

ü 同一个故事，不同观点

ü 同一观点，正反故事

l 互动技能

ü 现场学员提问的处理

ü 如何促成互动的完成

ü 提问的套路技能

模块三

3、一触即发

l 一触即发

ü 让案例生活化

ü 发散性思维的利弊分析与模拟

ü 逆向思维与临场发挥

l 闯关演练

l 分析点评

ü 一触即发时间分配3：7原则

ü 突破既定的思维框架

ü 上推

ü 平行

ü 下切

ü 回归生活，回归主题

l 应用：

ü 如何让一次交流按既定的方向继续

ü 成为课程主线的引导者，而非跟随者

ü 掌控每次交流方向

l 思路呈现

ü 金字塔结构的呈现

ü 呈现剌激的途径：修辞、故事、游戏

ü 确保剌激有效的法则

模块四

4、四个一表达结构

l 一次成功的课程均是故事的贯串与升华

l 演绎故事

ü 成为故事高手

ü 选择故事与提练观点

l “四个一”表达方式

ü 一个观点

ü 一个感性素材

ü 一个实际应用

ü 一个总结

l 实景演练——

l 演练点评：

ü 适合看的故事必定不适合讲

ü 内训师如何修改故事

ü 从小品中学习抖包袱

ü 结构串联

ü 凤头，猪肚，豹尾

ü 颠倒故事发展

ü 故事角色体验

ü 现象提问的几种方式

l 针对学员的剌激构建

ü 四个一的应用设计

ü 课程开发与讲授八步法套路

ü 如何制造“问题”，而产生“需求”

模块五

5、像营销一样讲课

l 营销的逻辑梳理

ü 卖产品与卖观点

ü 制造需求与塑造内训师风格

l 课程内容设计

ü 授课就是观点营销

ü 如何在短时间内制造学员的需求

ü MINI型课程的讲授要素拆解

l 工具应用

ü 课程结构呈现

l 课程开发工具应用

ü 课程结构与思维导图

ü 工作实战——案例演练

ü 课件制作的七个要点

l 内训师工具包应用说明