《工程总承包项目管理实践》

课程大纲

V1.2

随着工程业主管理要求的提高以及设计院自身战略发展的需要，单纯的设计院模式已不再具有足够的竞争优势，国内设计院都已先后汇入“总包商转型”洪流。

但是，现代商业条件下，一个专业设计承包商变身为一个工程总包商，改变的却并不仅仅是工作内容，总包商们的市场竞争力也不单纯来自于其专业技术，更多的来自于其公司的系统项目管理能力。从这个意义上说，现代项目管理依然是每一个转型阵痛期总包商及其项目经理的专业必修课。

更加重要的是，对于以项目总承包为主要盈利模式的专业工程公司而言，建设自己公司的项目管理系统体系，培养一批具有专业水准的高级项目经理人队伍，并不仅仅是临阵磨枪的需要，而是自身长远发展的战略性要求。

本《工程总承包项目管理实践》课程，结合项目管理最新实践，针对转型期总承包商及其项目经理的独特需求，提供了“利用现代项目管理提高总包商项目绩效”的初步解决方案。

一、      课程学习方法和收益：

1. 本课程计划用3天时间，采用课堂互动的模拟训练法方式，从工程业主对总包商的要求出发，将学员置身于一个总承包工程的模拟环境中，站在总承包商的角度，去发现并解决自己面对的典型项目管理问题；

2. 本课程融入大量业内工程案例和良好做法，以互动的形式，引导参训者更新观念，认识项目运行和管理规律，掌握工程项目管理的核心思想，熟悉项目管理的主要工具，切实提升管理技能，更加专业的服务于客户，为建立公司项目管理体系奠定基础。

二、      课程培训大纲：

培训阶段一： 现代项目管理基础

培训目的和方法：时间：1天以内

课堂讲授为主，对话讨论为辅，使参训者了解现代项目管理的系统方法及其在工程管理中的应用。灌输新理念，熟悉新流程，为后续阶段深入学习和全面实施项目管理，奠定统一的思想基础和语言平台。

课程主要内容： 

1、        专业设计院转型为专业工程公司所必须做出的5大调整和转变；

2、        专业工程公司的主要管理内容；

3、        专业工程公司的典型项目管理模式；

4、        国内外优秀工程公司的项目管理体系和人力资源特点；

5、        工程公司项目管理的2大关键要素；

6、        工程项目生命周期及其阶段的不同管理特征；

7、        工程项目目标和主要约束条件及其相互关系；

8、        项目环境和项目干系人对项目的影响；

9、        不同项目组织的不同管理绩效；

10、     项目管理方法论的主要内容和管理工具：

11、     项目计划对项目的作用和影响；

12、     项目目标管理和控制的三步曲

13、     FIDIC条款简介；

培训阶段二：典型案例模拟训练及案例讨论

培训目的和方法：时间：2天以上

将所有参训学员编成虚拟项目团队，将所表达的案例问题融入课程，按项目的实施步骤，模拟演练项目实施的主要过程。通过一个个问题的提出、讨论和讲师点评，使参训者发现其中的管理问题，掌握真实工程总承包项目的科学管理方法，提高总承包商公司和项目经理个人的项目管理能力。

案例研讨一：

1、项目经理的管理工作从哪里开始才更有利于项目成功？

2、PM该做的第一件重要工作是什么？

案例讨论二：

1、项目中为什么我们经常被动？为什么必须经常赶工加班？

2、项目工期延误或超出预算的影响因素；

3、编制可实施项目计划的系统方法和关键工具；

4、课程演练：计划编制方法的主要流程；

案例研讨三：

1、项目实施中，总承包商的资源安排、项目团队组织设计；

2、如何避免项目中的争权与推诿？

3、课程演练：如何界定工作内容与管理责任？

案例研讨四：

1、课程演练：总承包项目中有哪些关键利害关系人？对项目有哪些影响？如何管理？

2、利害关系人管理的两个目的？

3、总包商管理项目利害关系人的6种具体方法；

案例研讨五：

1、    项目风险对项目以及对你的影响；

2、    课程演练：总包项目常见风险的识别分析和原则？

3、    如何将风险管理与项目计划、实施切实融合？

案例研讨六：

1、    实用进度计划编制及其优化8步法；

2、    好计划的简洁标准；

案例研讨七：

1、总包项目管理中的3个关键角色；

2、项目实施中，项目的指挥者是谁？

案例研讨八：

1、项目实施中的关键节点控制法；

2、工程现场突发问题的随机处置以及冲突管理；

3、项目变更的来源和管理控制5原则；

案例研讨九：

1、大连万达的工程项目如何收尾？

2、对管理收尾价值的认识及其管理；

3、编制管理收尾工作清单；

温馨提示：

以上是一个通用大纲，不一定针对贵司实际特殊需求，仅供参考。贵司如需定制大纲，请反馈需求调研表，老师会尽快提供针对性大纲。

侯岚，房地产工程项目管理专家，PMP，高级工程师，经济学硕士，北大/清华/地大/重大等多所知名高校特聘教授，国家外国专家局、多家著名跨国公司、央企、民企和培训机构的常年项目管理咨询培训顾问，复合型项目管理实战专家。

超过30年技术、工程、政府工作经历，拥有国有大型成套设备公司、英国BEAVER公司和澳大利亚BHP公司深厚工程技术背景，历任产品工程师、技术经理、生产经理、销售经理。历任中国光谷东湖高新集团下属的若干个房地产开发公司担任副总经理、总经理等职位。亲历亲为多个亿元级商业项目和房地产项目的组织和管理。具有丰富的跨行业项目管理经验，深刻了解各类大型工程项目的运作经营，善于站在公司战略的高度，实施对具体项目的精细化管理。

2002年起专业从事现代项目管理的咨询服务，先后组织或参与多个国内外工程的项目管理咨询和培训，项目金额从几千万至数百亿元，项目涉及石油、煤炭、石化、煤化、碱化、精细化工、特种化工、火电、水电、核电、风电、输变电、煤电一体化、房地产、公路、铁路、桥隧、港口、机场、矿山、市政、水工、环保、汽车、水泥、烟草、电子、电工、通讯、IT等多个领域，先后为数百家跨国公司、上市公司、央企及民营企业及数万名专业人员提供项目管理咨询和培训。作为国家外国专家局PMP师资团队成员，侯岚老师先后在全国13个PMP考点担任主讲老师，对PMP考前培训具有深刻经验。

侯岚老师拥有管理多家公司和项目的成功经历，知识全面、口才良好。作为既具有扎实理论修养，又拥有丰富实践经验，横跨政府、制造、商业和工程建设不同领域的复合项目管理专家，他擅长多视角分析，多层面沟通。他开发的《工程项目管理》系列案例课程，旁征博引、深入浅出，极具专业深度和广泛的咨询性，在各行业获得广泛赞誉，客户评价“有功力，高性价比”。