卓越领导的五项修炼

卓越领导的五项修炼

 

【课程背景】

在我们的调查中，许多老总都认为下属的执行力不强，表现在以下几个方面：

老板有自己的定位、发展方向，但苦于下属不理解，不能有效分析目标，不能有效执行；

中层管理者在成为领导之前，做事优秀，成为领导之后，却不知做什么，老是手忙脚乱；

只能完成表面任务，没有精益求精的追求；

安排了任务不盯不行，盯不住不行，稍不注意就走样；

……

中层管理者来自于骨干，来自于技术和生产团队，干业务是好手，但没有接受过管理的学习，从事管理工作凭借的是先天判断和自我摸索，而不是已经科学总结出来的管理经验和方法。

于是，老总们又说，自己的团队素质不行，要加强培训。

可是，有的企业中老总学老总的，中层学中层的，做事的思想并没有统一到一条路上；有的企业紧追时尚，什么流行学什么，今天执行力、明天道德经、后天又改成了精益生产，课听了一大堆，工作依然头一块、脚一块，绩效并没有什么改变；有的企业把管理者送入了高校，听了花样繁多的不同名目的“MBA”课程，到头来却什么也没有落地。

企业家们彻底困惑了，我们到底该怎么办？

围绕以上种种现状，以对中层管理者的胜任能力分析为基础，《卓越领导的五项修炼》学习项目聚焦中层干部在实际工作中的困惑和管理难点，关联工作实践，界定学习目标并设计学习内容和学习体验。

项目关注引导学以致用，以期缩小培训课堂“学”与实际工作中“做“的差距。通过课前调研、课前作业、课中学习（讲师讲授、共同讨论、思维碰撞、管理工具方法训练）、课后测试、课后作业的系统学习体验设计，推动中层管理者学习内容在培训课堂中的记忆转化，塑造新时代中层管理乾的关键能力，从而提升企业的综合管理水平。

 

 

 

 

 

 

课程时间：5天（30课时）

课程对象：企业各级管理者

培训形式：理论讲授+案例研讨+行动学习+训后辅导+实战演练

课程人数： 60人以内，每组6-10人，每班不超过6组

项目实施要点：

1. 课前调研：《中层管理者日常管理工作中常见问题》

² 通过问题测试做培训调查与个体情况摸底，引导中层管理者内省自己在工作和管理中的困惑，明确课堂中学习关注重点和目标，并调整管理者的上课状态，引导学员迅速进入课程。

2. 课前作业：《52周学管理》印制版资料，每人一本；

² 完成读书心得一篇

3. 课堂学习：《卓越领导的五项修炼》

² 课程聚焦中层管理者职业素养与常见问题，以提升管理效率。

² 课中每天一次小组学习分享会

4. 课后测试：《中层管理者管理工具应用》

² 引导管理者进行学习的总结和思维固化，促进课堂中学习内容记忆。

5. 实践应用：学习转化手段

² 课后1次与上级的学习效果面谈

² 课后一本作业任务行动计划完成

6. 回炉分享与辅导：最佳案例分析与辅导

² 用案例检验管理行为，萃取优秀管理者实践经验。

【课程内容】

注：以下内容系讲师根据以往其他客户经验暂定，具体签订协议后会进行课前调研，再根据调研结果进行调整；

课纲中已标注的案例，只占课堂实际案例的1/4左右；

每天课程的标准时长6个小时，上下午各休息一次，每次15min，课时可能会根据课程进展、学员情况调整延长，但每天不超过半小时。

第一项修炼：定位——从技术（业务、操作）走向管理（6课时）

C 从技术走向管理

ü 企业管理常见的问题

ü 管理者所面临的挑战

ü 管理与业务有何不同

C 开启管理之路

ü 管理思想的演变

ü 管理者的管理职能

ü 管理与领导

C 管理者的角色定位

ü 角色认知一：作为下属的管理者

ü 角色认知二：作为上司的管理者

ü 角色认知三：作为同事的管理者

ü 管理的层次与能力

ü 管理者的作用发挥

ü 管理者的权力发挥

ü 管理者的自我认知

工具单：管理者的岗位说明书

课堂实践：设计你的岗位说明书

ü 管理者的角色转换

工具单：管理者言行对照表

C 管理者的综合素养

ü 管理者的良好心态

ü 管理者的职业品格

ü 管理者的技能提升

课堂研讨：如何提升我们的管理技能

第二项修炼：执行——把目标变成结果的行动（6课时）

C 执行认知

ü 企业执行力严重缺失的表象

ü 执行力不佳的原因

ü 把握执行力的三个核心

C 执行思维

ü 执行人才的特征

ü 服从第一，学习西点好榜样

ü 以终为始，自我领导的基本原则

ü 如何提升个人执行力

ü 如何提升组织的执行力

C 执行方法 

ü 目标管理

* 决策分析的基本方法是什么？

* 目标设定的基本原则是什么？

* 工具单：SMART

* 设定目标的七个步骤有哪些？

课堂实践：设计你的工作目标

ü 从目标到结果

* 如何把目标变成计划？

* 工具单：5W3H

* 如何确保目标的执行？

* 目标执行过程中的跟踪检查

ü 执行型领导要做的七件事

课堂研讨：如何解决现实中的执行问题

第三项修炼：沟通——畅通管理高速路（6课时）

C 序：通过一个小游戏分析有效沟通……

C 沟通基础

ü 沟通的基本特性

ü 沟通的两种渠道

ü 沟通的三大要素

ü 沟通的四大原则

ü 沟通的五大障碍

ü 沟通的六大步骤

工具单：沟通前准备表

C 沟通技巧

ü 倾听的技巧

ü 表达的技巧

工具单：表达中的KISS原则、FAB原则

ü 反馈的技巧

C 沟通艺术

ü 上行沟通的艺术

工具单：与上级沟通的策略

ü 平行沟通的艺术

工具单：跨部门沟通五步法

ü 下行沟通的艺术

工具单：任务分配与授权

第四项修炼：领军——打造你的巅峰团队（6课时）

C 时代需要巅峰团队

ü 团队精神才是企业真正的核心竞争力

ü 团队凝聚力的影响因素

ü 团队建设的基本方向

ü 团队建设的三项原则

ü 团队建设的四个法宝

C 激励能力：给员工装上发动机 

ü 员工激励的核心思路

ü 满意度分析：他们想要的到底是什么？

ü 管理者应有的基本激励理念

ü 管理者应该激励的正确行为

ü 物质激励的基本方式

工具单：精神激励的基本方式

工具单：看电影学表扬

ü 管理者直接能用的激励菜单

C 教练能力：造就精英下属

ü 管理者为什么要培育下属

ü 育人之道的主要内容

ü 影响学习效果的4个因素

ü 成人培训与教育的区别

ü ISO10015标准

ü 克氏四级培训效果评估及创新

工具单：OJT辅导法

C 控制能力：管理不依靠能人

ü 不同的制度产生不同的结果

ü 制度建设与标准建设、民主建设

ü 建立不依赖任何能人的运营机制

工具单：4R执行法

第五项修炼：克难——问题的分析与解决（6课时）

C 发现问题

ü 问题是什么

ü 做事情就要抓住问题

ü 问题的类型

工具单：发现问题的途径

C 分析问题

ü 分析导致问题的影响因素

ü 确定主要因素

工具单：逻辑树法

工具单：头脑风暴法

工具单：鱼骨图法

工具单：5WHY法

C 解决问题

ü 思路决定出路

ü 制约问题解决的思维定势

工具单：创新思维模式

工具单：默写激荡法

工具单：创新创意十二诀

课堂实践：运用问题分析与解决的方法解决实际问题

 

 

洪涛 老师

 

Ÿ 某中央企业管理专家

Ÿ 北京交通大学工商管理硕士

Ÿ 高级工程师   高级政工师

Ÿ 国家一级人力资源师    

Ÿ 2009年全国企业职工教育培训先进单位团队带头人

Ÿ 2010年中国职工教育与职业培训协会优秀科研成果一等奖获得者

Ÿ 2014年中国职工教育与职业培训协会职工教育类论文一等奖获得者

Ÿ 洪涛老师曾任某大型国有企业车间现场工艺师、厂长秘书、总装配车间副主任、人力资源部总支书记兼培训中心主任、企业文化部长，现在某中央企业总部从事管理工作，30年企业实践经验，担任多年领导工作，专注于管理者领导力提升、企业领军人才体系建设。

【主要奖项】：

² 1994，铁道部优秀QC攻关成果二等奖（成员，执笔人）

² 1998，铁道部优秀管理成果一等奖（成员，执行人）

² 2004，国资委中央企业优秀调研报告（成员，执笔人）

² 2008，国家管理创新成果一等奖（成员）

² 2009，国家职工教育与职业培训先进单位（主要负责人）

² 2010，中国职工教育与职业培训协会优秀科研成果一等奖（主创）

² 2010，中国职工教育与职业培训协会优秀科研成果二等奖（合创）

² 2010，国家管理创新成果二等奖（成员）

² 2014，中国职工教育与职业培训协会职工教育类论文一等奖（合创）

 

【授课风格】：

多年的实战经验与深厚的理论基础相结合，立足实用，结合企业实际，引用大量实际案例，条理清晰，系统严谨，视野开阔，哲理深刻，深入浅出，引人思考，激情幽默，雅俗共鸣，使学员轻松学以致用，可实际操作性强，与学员的互动式教学风格备受好评。

 

【中高层管理者经典系列课程】：

 

 

【中高层管理者经典单项课程】：

1. 《从技术走向管理》

2. 《这样执行才有效》

3. 《打造你的巅峰团队》

4. 《目标管理与计划落实》

5. 《教练式激励与辅导》

6. 《畅通沟通高速路》

7. 《基于创新的问题分析与解决》

8. 《班组管理的六脉神剑》

 

【部分公开课服务客户】：

1. 《卓越经理的五项修炼》——定位、修身、领军、沟通、执行五篇

ü 主办机构：香港北大光华商学院、天睿咨询

ü 共举办4期，每期5天，每讲1天

ü 主要参加企业：伊利乳业、陆凯科技、宝珠家居、旭阳化工、开元机器、中润化工、天柱钢铁、盛丰钢铁、河北中钢、河北泰钢、德生防水、惠达陶瓷、 隆达陶瓷、 华丽陶瓷、智能电子、煤研院、开元机器、冀东电气

2. 《企业联合商学院系列课程》

ü 主办机构：山东临沂人才金港、湖北十堰云享文化，共举办4期，每期12天，主讲其中4门课程

ü 主要参加企业：山东涑工、百胜、银光钰源、银光科技、科威、天神、康华、隆泰源等

【部分同类课程内训服务客户】：

l 央企国企类：中国银行（卓越经理的五项修炼1期）、中海油（班组长6期、团队建设1期）、国航大学（班组长1期、基于创新的问题分析与解决1期）、中国华电（班组长1期）、中交天航（公文写作2期、时间管理2期、做最优秀的人才培养师1期、最实战的商务政务礼仪2期）、中核（管理者的五项修炼1期）、中航科工（班组长1期）、华北电力设计院（管理者的工匠精神塑造1期）、民生保险（管理沟通1期）、中国人保（管理者素质提升1期、问题分析与解决1期）、华北设计院（职业化1期、沟通与演讲1期、从技术走向管理1期）、天津津能（高效沟通1期、公文写作1期）、京东方（这样执行才有效1期）、中交建一航院（新员工3期、团队建设1期）、中航沈飞（目标管理1期、班组长2期）、中航天津机电（管理技能提升1期）、冀东水泥（班组长2期、团队建设与高效执行2期）、三友股份（高效团队建设1期、班组长7期、TTT2期）、沧州大化（执行力1期、班组长1期）、玉渊潭物业（问题分析与解决1期）、北京正阳恒瑞（这样执行才有效1期）、湖南天劲（目标管理与计划落实12期）、云南来思尔（任务分配与授权1期）、、云铝股份（班组长1期）、云南铁通（班组长2期）

l 民企外企类：立邦涂料（班组长1期）、清华同方川崎（班组长1期）、云南嘉华（班组长1期）、荣盛地产（从技术走向管理1期、团队建设1期）、华通线缆（管理者技能提升12期）、陆凯科技（执行力1期）、宏基实业（团队建设1期、管理者技能1期）、合亿集团（团队建设1期、执行力1期、职业化1期）、查尔斯沃斯（班组长1期、从技术走向管理1期）、金太阳机械（从技术走向管理1期、现场5S1期）、龙润机械（管理技能提升3期、职业化1期）、华达实业（管理技能提升5期）、森普装备（高效沟通1期、职业化1期、管理技能提升1期、现场5S1期）、中良机械（从技术走向管理1期）、冀雅电子（团队建设1期、班组长1期）、浙江德宏（班组长2期、现场5S1期）、银光钰源（管理角色认知1期、目标管理与计划落实1期、班组长5期）、华骏特钢（非人的人1期、职业化1期）、永和冶金（质量意识1期、团队建设1期）、盛泰集团（团队建设1期）、嘉园地产（团队建设1期、时间管理1期）、南湖高尔夫（新员工1期、员工激励与辅导1期）、鸿丰建设（团队建设与高效执行2期）、宏基实业（团队建设 1期、领导力1期）、顶峰热电（团队建设3期、沟通3期）、华丽陶瓷（班组长1期） 、华城水泥（班组长1期）、河北中钢（班组长1期）、河北泰钢（班组长1期、商务礼仪1期）、新利达管业（班组长1期）、友发钢管（班组长1期）、隆鑫钢铁（生产主管技能提升 2期）、蒙牛乳业（班组长3期）、宝利沥青（班组长1期、现场5S1期）