非培训经理的培训管理

D-PTO-A

『匠人·匠心』非培训经理的培训管理

课程背景

面对新时期高离职、高流失的局面，管理干部无怪乎做好三件事：缩短员工上岗的时间、减少员工融入管队的时间和延长员工离职的时间。夯基础、挖潜能、教我所学的，学我所教的培训诉求——横在了培训发展部的一道心头之恨（痕）。

同样的作业指导书或者同样的实施指南，但员工做出的效果却不尽相同；同样的工程标准，但是不同部门确实五花八门；同样的工作却出现了无人替代的局面。一龙生九子,九子各不同，倘若是百花齐放百鸟争鸣与绩效的正相关则罢，可是结果是各有千秋各有差异的负相关。同时作为企业的BOSS、人力资源的领导、培训发展部的大佬、部门的长官还在面临着一个有一个惨不忍睹的现实：

· 岗位训练的内容无法很好的直至绩效，系统关联管理所需

· 痛点、热点与焦点似乎只是一句说说的屁话，无法用培训来确定

· 训练始终关注了“重要不紧急”的事，但是“重要紧急”的事却无法应对

· 做了大量的训练却始终无法驱动业务部门的绩效，做了很多绩效留下的知识培训过、参与过，而不是真的有帮助

· 人走经验走，经验成了组织最大的浪费

· 组织最大的损失就是人在经验在但经验没有推广使用

· 组织最大的郁闷，就是老师走经验也就没

· 外部师资力量传递经验的速度往往跟不上企业的需要

· 企业的训练往往聚焦在大而全，而忽视了细而实能落地，这也成了不争的事实

学习就是生产力，经验萃取就是生命力。深藏民间的高手还需要企业内部人员来识别，如何精准解决业务部门的痛点，化解企业内部训练无法驱动绩效的难点——

D-PTO-A

『匠人·匠心』非培训经理的培训管理

将助你一臂之力，希望打造新时期的非培训经理的『匠人·匠心』之路。

 

 

D-PTO-A橄榄球模型

课程收益

本课程解决当前企业管理不力现状为己任，直面企业问题为特点，遵循实战应用为特色，兼顾精益管理新理念与实战技巧训练并重，同时融汇了国内外标杆企业实际案例并结合成人学习的速赢心态展开。

课程将通过小组讨论、视频案例、标杆学习、角色扮演、体验教学方式展开，真正——

1. 聚焦训练和业务部门聚焦，解决企业的痛点问题

2. 掌握六步DCS设计工作法，为企业的应用落地奠定坚实基础

3. 打开企业人人为师新局面，为企业的续航能力奠定基础

4. 规避PEE编制过程中出现的问题，夯实企业开创人人为师新局面

5. 从套路上进行梳理，纠正了传统上的推进方法，使学员很好的掌握PEE推进8大步骤与推进要点

6. 搭建企业的MINI课知识管理体系，乃至推动企业内部“MINI 商学院“

7. 掌握TEE团体经验萃取的技巧，并清洗TEE团体经验萃取十大原则

8. 学会采用明星STAR进行针对的经验萃取管理

9. 围绕一个具体业务，熟练掌握基于专家经验萃取4步法

10. 采用OEE系统梳理发，实现成功技巧与失败教训的完美结合

11. 借助于企业应用的实际案例与创新管理的手法，为企业应用铺路

12. 编制符合企业的30天、60天、180天的推进计划

课程特点

u 本次培训由多年日企从业经验，以及多年人才育成经验研究的实战型专家主讲，问题解决更透彻；

u 整个内容更细化全面、更系统、使学员返回企业后更容易落地；

u 专家根据多年项目推行经验，总结出一套内容更全面，体系更合理的培训和实战性教材，避免了纯说教的套路，将行动融于课堂，教所用的，用所学的；

u 本课程改变了传统教学中“脖子以上”思维意识的过度要求，更加突出了成年人的“脖子以下”行为至上的需求

u 借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓！”，做到务实有效！

 

培训受众

高层管理人员、人力资源经理、培训总监、生产总监、经营革新/企管经理等

课程安排

时间	第1天	第2天	第3天
上午	DCS训练设计系统	PEE点经验萃取（系统篇）	OEE组织经验萃取
下午	PEE点经验萃取（基础篇）	TEE团体经验萃取	ACP应用创新实践

 

课程大纲

第一单元 DCS训练设计系统

第1节 DCS基本概念

我们怎样才能提供高质量的训练？

谁来用DCS?

在企业谁来做DCS？

DCS 主要应用

什么是DCS?

DCS 关键法则

DCS 用在何处？

何时做DCS？

为什么用DCS？

DCS工作分析法

工作、职责、任务和步骤的事例

关键术语

第2节 训练设计系统工作坊

DCS样例

DCS工作坊原则

STEP 1：梳理岗位职责

STEP 2：明确任务

STEP 3：步骤梳理

STEP 4：明确绩效标准

STEP 5：确定绩效关联

STEP 6：KSA分析

怎样准备实施DCS培训？

 

第二单元 PEE点经验萃取（基础篇）

第1节 点经验萃取已成趋势

年终总结上你听到的话？

图片案例：矛盾的时代，新离职环境的背后

小组研讨：扪心自问“我们肿么了” 

企业管理现状再把握？

听一听不同对象的抱怨声音

一起自问，培训的哀声之下我们怎么办？

PEE祝你化腐朽为神奇？

500强PEE案例

编制PEE的三要素点

小组练习

第2节 PEE实战&案例

案例研讨：什么样的PEE才是接地气的单点课

企业一点课程编写误区

开展PEE常见问题

视频案例分享

小组练习

(小组研讨、实战演练、视频分享、标杆学习)

 

第二单元 PEE点经验萃取（系统篇）

1. PEE的发动

– 做什么？

– 对我有什么好处

– 视频案例：你应懂得立木取信

2. PEE的撰写

– 不要误解为只写设备管理方面的提案

– 案例赏析

– 快速增加PEE数量的五大技巧

– 视频案例：草船借箭你懂得

3. PEE的评审

– PEE评审五原则

– 如何处理不符合要求的PEE？

– 案例：某企业总结PEE评审的意义

– 案例：雁班组PEE评审

– 案例：某石化企业PEE评审

– 案例讨论：做好PEE的登记与跟进

4. PEE的培训

– 教育≠训练≠育成

– 某企业PEE培训过程

– PEE的展示

– 案例：物流部设备维保组PEE展示板

– 案例：某企业案例推移管理图表

– 案例：某企业PEE推进情况展示

5. PEE的激励

– 某企业激励案例

– 案例：某企业PEE的激励制度

6. PEE的评比

7. PEE的成册化

8. 案例：南宁某企业PEE汇编

9. 汇报反思

10. 案例：某企业总结的PEE项目运作核心

11. 案例：某企业PEE推进全景案例赏析

12. PEE实战训练工作坊

(小组研讨、实战演练、视频分享、标杆学习)

 

第四单元 TEE团体经验萃取

第1节 TEE应用基础

TEE团体经验萃取是个什么鬼

每日一案例――通过案例学管理

谁的责任？

说明：案例制作与发布

职工惰性如何管

案例表格化

TEE 推进九步骤

TEE汇编

TEE七大功效

TEE评分案例

TEE工作坊

第2节 STAR明星工具应用

情境（Situation）

任务（Task）

行动（Action）

结果（Result）

『OK STAR』&『NG STAR』

小组训练

 

第五单元 OEE组织经验萃取

组织经验萃取已迫在眉睫

培训现状，一个不争的事实

组织经验萃取的价值

第1节 基于专家的经验萃取

预判

访谈

整理

成案

明星工具各元素撰写要求

 

第2节 基于需求的经验萃取

经验萃取MAP图

案例分享

 

第3节 基于岗位的经验萃取

岗位工作职责化

职责工作事件化

事件工作场景化

场景工作流程化

流程工作经验化

错误工作显在化

第4节 OEE实战训练工作坊

 

第六单元 ACP应用创新实践

第1节 企业应用案例

第2节 ACP能力提升训练

训练之前先反省

为什么主人培训小狗狗失败？

“步骤与要点”的关键词与字

能力分级管理

ACP能力训练工作坊

 

第3节 ACP创新应用案例

把OPL和知识体系建设结合

PPM和OPL的样例模板

关键维保任务制作成动态的视频作为培训素材（DV）

知识体系与员工技能提升的关系

OPL其他创新管理介绍

– 流程创新

– OPL与SOP结合创新

– OPL运作的信息化管理

– 知识分享机制搭建的创新

– OPL的便利化处理，如电子书

– OPL与班组建设的融合

– 教育资源旅游景点打造

– OPL与企业培训师道路的搭建

– OPL微课程培训的建设

– 企业微课程人才库建设

（经验库、改善库→人才库）

 

 

 

 

★五百强制造业生产系统实战型管理专家★

铸就接地气儿 训练课程体系 落地落地落地

 

柳草

 

 

【讲师简介】

• 美国博能特精益讲师

• 前程无忧合作讲师

• SGS通用标准合作讲师

• 日产训MTP认证培训讲师

• 高级企业培训培师（人社部）

• 精益生产实战型专家/高级讲师

• 福建省企培师协会 副会长

• 福建省机械工业联合会 培训顾问

• 中国创新研究所 工厂创新赋能首席专家

• 北京大学总裁班EMBA常年训练讲师

• 清华大学国家CIMS培训中心高级研修班主讲老师

• 南京理工大学轨道交通协同中心 高级顾问

 

【老师优势】

• 国内知名管理培训专家柳草，世界500强企业从技术到管理出身与近百家企业辅导于一体的管理实战专家。柳老师先后从事过设备管理、生产管理、与跨部门的成本管理，可以每天既要关注设备的问题、材料的问题之外就是最难“缠”的人事问题，面对错综复杂的人事管理，柳老师借助于日本企业的细节考量与欧美企业的系统思考，战胜了职场中的一个有一个难题，并且取得了不菲的业绩。

• 柳草老师长期以来一直在企业摸爬滚打，可谓是经历多多，其信奉的做事方法是实用有效、落地创新。柳老师认为管理不在于知，而在于行！这个[行]就是结合实际的应用。可以说没有任何一剂良药可适用于每一种管理情况，但是任何一种[管理情景]通常有很多解决的方法，所以这些方法不在于谁对、谁错、谁是、谁非，而是在于那种情景、那种思路更为有效、合适、较能撬动利润。企业管理干部管理存在有太多太多的管理问题，。

• 立足于企业内部续航能力的开发，柳草老师系统式的研发了TIG（Teaching in Gemba）培训模式,使得企业在项目推进过程中，为企业培养了一大批接地气的骨干员工，从意识入手、从工具落地，保证了项目的延续。

• 柳草老师认为“不能解决企业实际问题的培训就是耍流氓”，为此柳草老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法，结合企业实际情况，以实战案例开眼，从意识入手开刃，以解决实际问题见长，课程深入浅出，生动活泼，深受学员欢迎与企业好评。

【授课特点】

——[实用有效]——

培训管理经理丰富的专家主讲，项目推行经验丰富，阐述管理问题清晰，借助学员实际案例进行针对性性的剖析、演练，实现学员带着问题来带着答案走！

——[轻松幽默]——

将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂，真正做到一听就懂、一练就会!

——[气氛活跃]——

将管理知识生活化，并辅助大量案例引起学员共鸣，有利于学员参与其中，并确保学员主动与持久的学习力。

——[学以致用]——

用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用，用企业实践经验，并将带方法和工具解决企业的实际问题。

借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓！”，做到务实有效！

【学员评价】

既有欧美企业的人性化，又有日韩企业的精细化，亦兼顾了民营企业的指标化！

——学员代表 张斌

柳草老师的课是我听过的同类课程最贵的课，但却是我听过的最有价值的课！

——企业代表 胡前进

跟柳草老师做项目，减肥成功了，失眠小消失了，三高正常了！

——某企业总经理在项目结题报告会所述

【代表客户】

制    药：福州大北农生物科技，深圳华润九新药业、沈阳华润三九制药、深圳致君制药、河源美丽康、上海百特医疗、苏州百特医疗、广州百特医疗、苏州泰连医疗

冶金有色：漯河世林冶金机械、无锡舜特钢铁、华泽铝业检修厂、华泽铝业炭素厂、华泽铝业电解一厂、华泽铝业电解二厂、华泽铝业动力厂、华泽铝业铸造厂、华泽铝业质检中心、弓长岭露天铁矿厂、弓长岭井下铁矿、弓长岭动力厂、鞍钢矿业工业大孤山、鞍钢矿业齐大山选矿厂、鞍钢矿业鞍千矿、鞍钢矿业东鞍山、鞍钢矿业东烧厂、鞍钢矿业公司矿业学校、陕煤柠条塔矿业公司、罗布泊钾盐硫酸钾厂、罗布泊钾盐动力厂、罗布泊钾盐原料厂、罗布泊钾盐编织袋厂、莱芜钢铁

机    械：日本松下电器、美国博能特、韩国乐星机械、杭州德帕姆泵业、杭州诠世传动、杭州富尔顿热能设备有限公司、常州莱克斯诺减速机、NSK

白    酒：苏酒集团（洋河基地）、苏酒集团（泗阳基地）、苏酒集团（双沟基地）、贵州茅台酒业、山东景致酒业

食    品：中储粮东莞基地、蒙牛、乐百氏、四川徽记食品、农夫山泉、重庆天友乳业、柳州安琪酵母

光    电：苏州协鑫光伏科技、浙江晶科能源、扬州荣德新能源、江西赛维、福州科立视、南通华烨光伏、无锡理波光电、京东方、聚灿光电、长信科技、东旭光电

烟    草：贵定卷烟厂、龙岩卷烟厂、柳州卷烟厂、南宁卷烟厂、合肥卷烟厂

许昌烟草机械、漯河卷烟厂、红河卷烟厂、昆明卷烟、贵定卷烟厂、贵阳卷烟厂

玻璃行业：南玻吴江公司

半 导 体：森萨塔科技宝应有限公司、惠州德赛西威（原西门子）、生益科技

汽    车：一汽大众、天合富奥汽车安全系统（成都）、六和机械、奇瑞汽车、桐林铸造、新晨动力、中车、日产、本田、大众、天河富奥、大友、马鲁雅斯、江森汽车、柳州五菱、吉利汽车、菲亚特意大利、科世达上海、佛吉亚德国、金杯汽车、长安汽车、重庆韩泰轮胎、重庆菲特尔莫吉摩擦材料、长春合心机械制造、上海优瑞玛特合心机械、上海威科特汽车热交换器、上海蓝科电气、上海德梅柯汽车装配、常州莱克斯诺减速机、恩斯克（NSK）中国

电子电器：格力电器、上海艾欧史密斯水处理、上海艾欧史密斯热水器、蓝微电子（苹果电池生产企业）、德豪润达、东方电气、常州诺德电子、华星光电、TCL、创维、日立电梯、宏发电气、许继电气、富强电路板、

石油化工：中海油32-6、中石油伊拉克鲁迈拉、中石油哈法亚项目、中石油哈里伯顿项目、中石油阿尔比尔项目、中石油绿洲项目、中化国际、东莞九丰、东塑集团、佳化化学

电    力：红沿河核电、大亚湾核电站、中核北方、仙游水电、福建和盛高科技

其    他：神华铁路、南京地铁、成都地铁、南昌印钞有限公司、成飞工业、沈飞、中策橡胶、德国玫瑰塑胶、法国马培德文具、福建盈浩

 

 

 

联系方式：中企联企业培训网

咨询电话：010-62885261 传真：010-62885218

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