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基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

MTP中高层管理——管理者业务管理与业务执行

【培训师资】柳草
【课程费用】面议 (获赠积分:面议个,学课程,换好礼)
【人 气 度】378次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

课程内容

MTP中高层管理

——管理者业务管理与业务执行

柳草3

课程大纲

01单元 业务计划管理

单元收益

输出工具

ž 了解计划制定的重要性

ž 清晰制定各计划的目的

ž 学会收集资料、掌握事实

ž 计划制定的五步程序

ž 目的研究表

ž 事实掌握清单

ž 甘特日程表


1.什么是计划?

2.不做计划的原因

3.计划的重要性

4.什么是计划?

5.计划是达成目标的过程管理方法

情景游戏管理

通过游戏,分析不成功/成功的原因

情景案例Œ新产品的生产

组织架构

计划的制定程序

1、明确目的、目标

明确目的时应该注意哪些要点?

情景研讨m制定各计划的目的是什么?

2、收集资料、掌握事实

情景研讨m掌握事实(不遗漏)

3、针对事实思考

案例研讨(针对事实思考)

情景研讨m针对事实思考

4、制定计划方案

拟定部门计划时部属的参与

拟定部门计划时部属的参与有哪些好处

拟定计划过程体现管理者六种态

5、决定计划方案

一份好计划的五大原则

制定计划的方法

6.业务企划管理

企划与计划之差异比较表

“康师傅”的成功之道

拟定企划案的七大步骤

情报管理:王进喜案例

企划人的八大特色

松下电器的事业计划、中期计划

制定计划的难处


 

02单元 业务组织管理

单元收益

输出工具

ž 了解分配工作的一般原则

ž 工作分配的三要素

ž 工作分配人选的两个目的

ž JOB DESCRIPTION 岗位说明书


案例研讨Œ客户答谢晚会

案例研讨新任主管

组织化(Organizing)

分配工作的一般原则

向成员分配工作时应考虑哪些因素

情景案例Œ新任务

情景案例研讨

职务分配的五个重点

工作出现问题,谁肩负最后的责任?

工作分配的三要素

工作分配的三要素展开图

情景案例同事的责备

情景案例研讨

工作分配时应注意事项

工作分配人选的两个目的


 

03单元 业务命令管理

单元收益

输出工具

ž 不妥的命令方式有那些

ž 5种指示类型的特点

ž 职责认知的整合

ž 5种指示自由度模型


1节 业务命令管理

不妥的命令方式有那些?

什么是命令

折纸游戏

折纸游戏结果现象的含义

情景案例Œ三个案例

情景案例Œ三个案例

身边的命令研讨

情景案例对张企划主管的指示

组织架构

职务的确定命令系统要统一

对计划组张主管的指示

如果你是林科长,怎样处理会比较合适?

情景案例职责的确定Ÿ命令系统的统一

命令系统混乱的组织中,部属有何感受?

例外的原则m林科长话题延伸

能让下属理解的命令方式有哪些

5种指示类型的特点

常见的五种命令方式

指示的5种类型

好的命令

良好的命令下达方式

现状共有和自我支配/命令

如何让部属「状况下达命令」

2节 职责认知的整合

情景案例Œ白兰芳的新任务

白小姐为何无精打采,效率低下呢?

案例研讨延伸m职责的接纳

管理者分配部属的方法

让下属有“属于其角色/主办意识”

情景案例白兰芳的新任务角色扮演

职务认知的整合

职责的期待与职务的接纳



04单元 业务控制管理

单元收益

输出工具

ž 掌握实施控制的科学方法

ž 借助案例了解自我控制应用

ž 清晰控制过度与不足带来的问题

ž 管理干部一日工作管理表

ž 进度审查点模型


1节 业务控制

为什么要对工作过程进行控制?

什么是控制

评价的目的是为改善工作,提高下级能力

实施控制的科学方法

设置进度审查点

设置“进度审查点”三步法

情景案例Œ错误的"品质不良报告书"

情景案例陈明山科长的现场管理

控制过度与不足都不利于组织目标实现

控制工具的种类

小组练习

现场案例Œ产量落下

选择控制工具标准

控制过度、不足的后果展开

利用什么方法可辨别控制的过当及不足?

2节 报告管理运用

正确的报告

管理者的态度

3节 自我控制应用

情景案例Ž办公用品的缴回

案例研讨

办公用品的缴回剖析


 

05单元 业务协调管理

单元收益

输出工具

ž 了解业务协调的精髓

ž 学会会议式协调

ž 感悟前置沟通的益处与后置沟通坏处

ž 协调的机会与对象的把握

ž 工作协调六步骤

ž 上下级成熟度关系沟通模型

ž 面对面沟通语言要点


1.何谓协调 Co-ordinating

协调

2.协调两问

工作协调案例Œ6S问题

3.工作协调的要领

工作协调案例总经理例会上的争吵

4.不同时期沟通的好处

协调的方法

工作协调案例Ž赶工维修作业

5.工作协调六步骤

6.内部协调

工作协调案例纠纷的案例

案例分享

发生纠纷的原因是什么

7.协调的机会与对象

必须针对哪些内容进行协调

工作协调案例总务科长的对应

案例分析

如何与上级领导进行协调?

如何与下级员工进行协调?

上下级成熟度关系对领导模式的影响

协调过程的五个注意事项


五百强制造业生产系统实战型管理专家

铸就接地气儿 训练课程体系 落地落地落地

 

柳草

 

 

【讲师简介】

• 美国博能特精益讲师

• 前程无忧合作讲师

• SGS通用标准合作讲师

• 日产训MTP认证培训讲师

• 高级企业培训培师(人社部)

• 精益生产实战型专家/高级讲师

• 福建省企培师协会 副会长

• 福建省机械工业联合会 培训顾问

• 中国创新研究所 工厂创新赋能首席专家

• 北京大学总裁班EMBA常年训练讲师

• 清华大学国家CIMS培训中心高级研修班主讲老师

• 南京理工大学轨道交通协同中心 高级顾问

 

【老师优势】

• 国内知名管理培训专家柳草,世界500强企业从技术到管理出身与近百家企业辅导于一体的管理实战专家。柳老师先后从事过设备管理、生产管理、与跨部门的成本管理,可以每天既要关注设备的问题、材料的问题之外就是最难“缠”的人事问题,面对错综复杂的人事管理,柳老师借助于日本企业的细节考量与欧美企业的系统思考,战胜了职场中的一个有一个难题,并且取得了不菲的业绩。

• 柳草老师长期以来一直在企业摸爬滚打,可谓是经历多多,其信奉的做事方法是实用有效、落地创新。柳老师认为管理不在于知,而在于行!这个[行]就是结合实际的应用。可以说没有任何一剂良药可适用于每一种管理情况,但是任何一种[管理情景]通常有很多解决的方法,所以这些方法不在于谁对、谁错、谁是、谁非,而是在于那种情景、那种思路更为有效、合适、较能撬动利润。企业管理干部管理存在有太多太多的管理问题,。

• 立足于企业内部续航能力的开发,柳草老师系统式的研发了TIG(Teaching in Gemba)培训模式,使得企业在项目推进过程中,为企业培养了一大批接地气的骨干员工,从意识入手、从工具落地,保证了项目的延续。

• 柳草老师认为解决企业实际问题的培训就是耍流氓”,为此柳草老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法,结合企业实际情况,以实战案例开眼,从意识入手开刃,以解决实际问题见长,课程深入浅出,生动活泼,深受学员欢迎与企业好评。

授课特点

——[实用有效]——

培训管理经理丰富的专家主讲项目推行经验丰富,阐述管理问题清晰,借助学员实际案例进行针对性性的剖析演练,实现学员带着问题来带着答案走!

——[轻松幽默]——

将专业系统的理论知识与企业实践相结合,讲解深入浅出,演绎通俗易懂,真正做到一听就懂、一练就会!

——[气氛活跃]——

将管理知识生活化,并辅助大量案例引起学员共鸣,有利于学员参与其中,并确保学员主动与持久的学习力。

——[学以致用]——

用互动、体验、讲评等授课方式,让学员在练中学,学中练,达到学以致用,用企业实践经验,并将带方法和工具解决企业的实际问题。

借用专家的话不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓!”,做到务实有效!

学员评价

既有欧美企业的人性化又有日韩企业的精细化亦兼顾了民营企业的指标化

——学员代表 张斌

柳草老师的课是我听过的同类课程最贵的课但却是我听过的最有价值的课

——企业代表 胡前进

跟柳草老师做项目,减肥成功了,失眠小消失了,三高正常了!

——某企业总经理在项目结题报告会所述

【代表客户】

   药:福州大北农生物科技,深圳华润九新药业、沈阳华润三九制药、深圳致君制药、河源美丽康、上海百特医疗、苏州百特医疗、广州百特医疗、苏州泰连医疗

冶金有色:漯河世林冶金机械、无锡舜特钢铁、华泽铝业检修厂、华泽铝业炭素厂、华泽铝业电解一厂、华泽铝业电解二厂、华泽铝业动力厂、华泽铝业铸造厂、华泽铝业质检中心、弓长岭露天铁矿厂、弓长岭井下铁矿、弓长岭动力厂、鞍钢矿业工业大孤山、鞍钢矿业齐大山选矿厂、鞍钢矿业鞍千矿、鞍钢矿业东鞍山、鞍钢矿业东烧厂、鞍钢矿业公司矿业学校、陕煤柠条塔矿业公司、罗布泊钾盐硫酸钾厂、罗布泊钾盐动力厂、罗布泊钾盐原料厂、罗布泊钾盐编织袋厂、莱芜钢铁

   械:日本松下电器、美国博能特、韩国乐星机械、杭州德帕姆泵业、杭州诠世传动、杭州富尔顿热能设备有限公司、常州莱克斯诺减速机、NSK

   酒:苏酒集团(洋河基地)、苏酒集团(泗阳基地)、苏酒集团(双沟基地)、贵州茅台酒业、山东景致酒业

   品:中储粮东莞基地、蒙牛、乐百氏、四川徽记食品、农夫山泉、重庆天友乳业、柳州安琪酵母

   电:苏州协鑫光伏科技、浙江晶科能源、扬州荣德新能源、江西赛维、福州科立视、南通华烨光伏、无锡理波光电、京东方、聚灿光电、长信科技、东旭光电

   草:贵定卷烟厂、龙岩卷烟厂、柳州卷烟厂、南宁卷烟厂、合肥卷烟厂

许昌烟草机械、漯河卷烟厂、红河卷烟厂、昆明卷烟、贵定卷烟厂、贵阳卷烟厂

玻璃行业南玻吴江公司

导 体:森萨塔科技宝应有限公司、惠州德赛西威(原西门子)、生益科技

   车:一汽大众、天合富奥汽车安全系统(成都)、六和机械、奇瑞汽车、桐林铸造、新晨动力、中车、日产、本田、大众、天河富奥、大友、马鲁雅斯、江森汽车、柳州五菱、吉利汽车、菲亚特意大利、科世达上海、佛吉亚德国、金杯汽车、长安汽车、重庆韩泰轮胎、重庆菲特尔莫吉摩擦材料、长春合心机械制造、上海优瑞玛特合心机械、上海威科特汽车热交换器、上海蓝科电气、上海德梅柯汽车装配、常州莱克斯诺减速机、恩斯克(NSK)中国

电子电器:格力电器、上海艾欧史密斯水处理、上海艾欧史密斯热水器、蓝微电子(苹果电池生产企业)、德豪润达、东方电气、常州诺德电子、华星光电、TCL、创维、日立电梯、宏发电气、许继电气、富强电路板、

石油化工:中海油32-6、中石油伊拉克鲁迈拉、中石油哈法亚项目、中石油哈里伯顿项目、中石油阿尔比尔项目、中石油绿洲项目、中化国际、东莞九丰、东塑集团、佳化化学

   力:红沿河核电、大亚湾核电站、中核北方、仙游水电、福建和盛高科技

   他:神华铁路、南京地铁、成都地铁、南昌印钞有限公司、成飞工业、沈飞、中策橡胶、德国玫瑰塑胶、法国马培德文具、福建盈浩

 

 

 

联系方式:中企联企业培训网

咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218

系 人:潘宏利 13051501222

电子邮箱:phL568@163.com

址:www.zqLpx.com

 

 

 

 


联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
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