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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【培训师资】柳草
【课程费用】面议 (获赠积分:面议个,学课程,换好礼)
【人 气 度】848次
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课程内容
MDP中高层管理
——管理者业务管理与业务执行
柳草3天
课程大纲
第01单元 业务计划管理
单元收益 | 输出工具 |
ž 了解计划制定的重要性 ž 清晰制定各计划的目的 ž 学会收集资料、掌握事实 ž 计划制定的五步程序 | ž 目的研究表 ž 事实掌握清单 ž 甘特日程表 |
1.什么是计划?
2.不做计划的原因
3.计划的重要性
4.什么是计划?
5.计划是达成目标的过程管理方法
情景游戏管理
通过游戏,分析不成功/成功的原因
情景案例Œ新产品的生产
组织架构
计划的制定程序
1、明确目的、目标
明确目的时应该注意哪些要点?
情景研讨m制定各计划的目的是什么?
2、收集资料、掌握事实
情景研讨m掌握事实(不遗漏)
3、针对事实思考
案例研讨(针对事实思考)
情景研讨m针对事实思考
4、制定计划方案
拟定部门计划时部属的参与
拟定部门计划时部属的参与有哪些好处
拟定计划过程体现管理者六种态
5、决定计划方案
一份好计划的五大原则
制定计划的方法
6.业务企划管理
企划与计划之差异比较表
“康师傅”的成功之道
拟定企划案的七大步骤
情报管理:王进喜案例
企划人的八大特色
松下电器的事业计划、中期计划
制定计划的难处
第02单元 业务组织管理
单元收益 | 输出工具 |
ž 了解分配工作的一般原则 ž 工作分配的三要素 ž 工作分配人选的两个目的 | ž JOB DESCRIPTION 岗位说明书 |
案例研讨Œ客户答谢晚会
案例研讨新任主管
组织化(Organizing)
分配工作的一般原则
向成员分配工作时应考虑哪些因素
情景案例Œ新任务
情景案例研讨
职务分配的五个重点
工作出现问题,谁肩负最后的责任?
工作分配的三要素
工作分配的三要素展开图
情景案例同事的责备
情景案例研讨
工作分配时应注意事项
工作分配人选的两个目的
第03单元 业务命令管理
单元收益 | 输出工具 |
ž 不妥的命令方式有那些 ž 5种指示类型的特点 ž 职责认知的整合 | ž 5种指示自由度模型 |
第1节 业务命令管理
不妥的命令方式有那些?
什么是命令
折纸游戏
折纸游戏结果现象的含义
情景案例Œ三个案例
情景案例Œ三个案例
身边的命令研讨
情景案例对张企划主管的指示
组织架构
职务的确定命令系统要统一
对计划组张主管的指示
如果你是林科长,怎样处理会比较合适?
情景案例职责的确定Ÿ命令系统的统一
命令系统混乱的组织中,部属有何感受?
例外的原则m林科长话题延伸
能让下属理解的命令方式有哪些
5种指示类型的特点
常见的五种命令方式
指示的5种类型
好的命令
良好的命令下达方式
现状共有和自我支配/命令
如何让部属「状况下达命令」
第2节 职责认知的整合
情景案例Œ白兰芳的新任务
白小姐为何无精打采,效率低下呢?
案例研讨延伸m职责的接纳
管理者分配部属的方法
让下属有“属于其角色/主办意识”
情景案例白兰芳的新任务角色扮演
职务认知的整合
职责的期待与职务的接纳
第04单元 业务控制管理
单元收益 | 输出工具 |
ž 掌握实施控制的科学方法 ž 借助案例了解自我控制应用 ž 清晰控制过度与不足带来的问题 | ž 管理干部一日工作管理表 ž 进度审查点模型 |
第1节 业务控制
为什么要对工作过程进行控制?
什么是控制
评价的目的是为改善工作,提高下级能力
实施控制的科学方法
设置进度审查点
设置“进度审查点”三步法
情景案例Œ错误的"品质不良报告书"
情景案例陈明山科长的现场管理
控制过度与不足都不利于组织目标实现
控制工具的种类
小组练习
现场案例Œ产量落下
选择控制工具标准
控制过度、不足的后果展开
利用什么方法可辨别控制的过当及不足?
第2节 报告管理运用
正确的报告
管理者的态度
第3节 自我控制应用
情景案例Ž办公用品的缴回
案例研讨
办公用品的缴回剖析
第05单元 业务协调管理
单元收益 | 输出工具 |
ž 了解业务协调的精髓 ž 学会会议式协调 ž 感悟前置沟通的益处与后置沟通坏处 ž 协调的机会与对象的把握 | ž 工作协调六步骤 ž 上下级成熟度关系沟通模型 ž 面对面沟通语言要点 |
1.何谓协调 Co-ordinating
协调
2.协调两问
工作协调案例Œ6S问题
3.工作协调的要领
工作协调案例总经理例会上的争吵
4.不同时期沟通的好处
协调的方法
工作协调案例Ž赶工维修作业
5.工作协调六步骤
6.内部协调
工作协调案例纠纷的案例
案例分享
发生纠纷的原因是什么
7.协调的机会与对象
必须针对哪些内容进行协调
工作协调案例总务科长的对应
案例分析
如何与上级领导进行协调?
如何与下级员工进行协调?
上下级成熟度关系对领导模式的影响
协调过程的五个注意事项
★五百强制造业生产系统实战型管理专家★
铸就接地气儿 训练课程体系 落地落地落地
柳草
【讲师简介】
• 美国博能特精益讲师
• 前程无忧合作讲师
• SGS通用标准合作讲师
• 日产训MTP认证培训讲师
• 高级企业培训培师(人社部)
• 精益生产实战型专家/高级讲师
• 福建省企培师协会 副会长
• 福建省机械工业联合会 培训顾问
• 中国创新研究所 工厂创新赋能首席专家
• 北京大学总裁班EMBA常年训练讲师
• 清华大学国家CIMS培训中心高级研修班主讲老师
• 南京理工大学轨道交通协同中心 高级顾问
【老师优势】
• 国内知名管理培训专家柳草,世界500强企业从技术到管理出身与近百家企业辅导于一体的管理实战专家。柳老师先后从事过设备管理、生产管理、与跨部门的成本管理,可以每天既要关注设备的问题、材料的问题之外就是最难“缠”的人事问题,面对错综复杂的人事管理,柳老师借助于日本企业的细节考量与欧美企业的系统思考,战胜了职场中的一个有一个难题,并且取得了不菲的业绩。
• 柳草老师长期以来一直在企业摸爬滚打,可谓是经历多多,其信奉的做事方法是实用有效、落地创新。柳老师认为管理不在于知,而在于行!这个[行]就是结合实际的应用。可以说没有任何一剂良药可适用于每一种管理情况,但是任何一种[管理情景]通常有很多解决的方法,所以这些方法不在于谁对、谁错、谁是、谁非,而是在于那种情景、那种思路更为有效、合适、较能撬动利润。企业管理干部管理存在有太多太多的管理问题,。
• 立足于企业内部续航能力的开发,柳草老师系统式的研发了TIG(Teaching in Gemba)培训模式,使得企业在项目推进过程中,为企业培养了一大批接地气的骨干员工,从意识入手、从工具落地,保证了项目的延续。
• 柳草老师认为“不能解决企业实际问题的培训就是耍流氓”,为此柳草老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法,结合企业实际情况,以实战案例开眼,从意识入手开刃,以解决实际问题见长,课程深入浅出,生动活泼,深受学员欢迎与企业好评。
【授课特点】
——[实用有效]——
培训管理经理丰富的专家主讲,项目推行经验丰富,阐述管理问题清晰,借助学员实际案例进行针对性性的剖析、演练,实现学员带着问题来带着答案走!
——[轻松幽默]——
将专业系统的理论知识与企业实践相结合,讲解深入浅出,演绎通俗易懂,真正做到一听就懂、一练就会!
——[气氛活跃]——
将管理知识生活化,并辅助大量案例引起学员共鸣,有利于学员参与其中,并确保学员主动与持久的学习力。
——[学以致用]——
用互动、体验、讲评等授课方式,让学员在练中学,学中练,达到学以致用,用企业实践经验,并将带方法和工具解决企业的实际问题。
借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓!”,做到务实有效!
【学员评价】
既有欧美企业的人性化,又有日韩企业的精细化,亦兼顾了民营企业的指标化!
——学员代表 张斌
柳草老师的课是我听过的同类课程最贵的课,但却是我听过的最有价值的课!
——企业代表 胡前进
跟柳草老师做项目,减肥成功了,失眠小消失了,三高正常了!
——某企业总经理在项目结题报告会所述
【代表客户】
制 药:福州大北农生物科技,深圳华润九新药业、沈阳华润三九制药、深圳致君制药、河源美丽康、上海百特医疗、苏州百特医疗、广州百特医疗、苏州泰连医疗
冶金有色:漯河世林冶金机械、无锡舜特钢铁、华泽铝业检修厂、华泽铝业炭素厂、华泽铝业电解一厂、华泽铝业电解二厂、华泽铝业动力厂、华泽铝业铸造厂、华泽铝业质检中心、弓长岭露天铁矿厂、弓长岭井下铁矿、弓长岭动力厂、鞍钢矿业工业大孤山、鞍钢矿业齐大山选矿厂、鞍钢矿业鞍千矿、鞍钢矿业东鞍山、鞍钢矿业东烧厂、鞍钢矿业公司矿业学校、陕煤柠条塔矿业公司、罗布泊钾盐硫酸钾厂、罗布泊钾盐动力厂、罗布泊钾盐原料厂、罗布泊钾盐编织袋厂、莱芜钢铁
机 械:日本松下电器、美国博能特、韩国乐星机械、杭州德帕姆泵业、杭州诠世传动、杭州富尔顿热能设备有限公司、常州莱克斯诺减速机、NSK
白 酒:苏酒集团(洋河基地)、苏酒集团(泗阳基地)、苏酒集团(双沟基地)、贵州茅台酒业、山东景致酒业
食 品:中储粮东莞基地、蒙牛、乐百氏、四川徽记食品、农夫山泉、重庆天友乳业、柳州安琪酵母
光 电:苏州协鑫光伏科技、浙江晶科能源、扬州荣德新能源、江西赛维、福州科立视、南通华烨光伏、无锡理波光电、京东方、聚灿光电、长信科技、东旭光电
烟 草:贵定卷烟厂、龙岩卷烟厂、柳州卷烟厂、南宁卷烟厂、合肥卷烟厂
许昌烟草机械、漯河卷烟厂、红河卷烟厂、昆明卷烟、贵定卷烟厂、贵阳卷烟厂
玻璃行业:南玻吴江公司
半 导 体:森萨塔科技宝应有限公司、惠州德赛西威(原西门子)、生益科技
汽 车:一汽大众、天合富奥汽车安全系统(成都)、六和机械、奇瑞汽车、桐林铸造、新晨动力、中车、日产、本田、大众、天河富奥、大友、马鲁雅斯、江森汽车、柳州五菱、吉利汽车、菲亚特意大利、科世达上海、佛吉亚德国、金杯汽车、长安汽车、重庆韩泰轮胎、重庆菲特尔莫吉摩擦材料、长春合心机械制造、上海优瑞玛特合心机械、上海威科特汽车热交换器、上海蓝科电气、上海德梅柯汽车装配、常州莱克斯诺减速机、恩斯克(NSK)中国
电子电器:格力电器、上海艾欧史密斯水处理、上海艾欧史密斯热水器、蓝微电子(苹果电池生产企业)、德豪润达、东方电气、常州诺德电子、华星光电、TCL、创维、日立电梯、宏发电气、许继电气、富强电路板、
石油化工:中海油32-6、中石油伊拉克鲁迈拉、中石油哈法亚项目、中石油哈里伯顿项目、中石油阿尔比尔项目、中石油绿洲项目、中化国际、东莞九丰、东塑集团、佳化化学
电 力:红沿河核电、大亚湾核电站、中核北方、仙游水电、福建和盛高科技
其 他:神华铁路、南京地铁、成都地铁、南昌印钞有限公司、成飞工业、沈飞、中策橡胶、德国玫瑰塑胶、法国马培德文具、福建盈浩
联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘宏利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com
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