《TTT企业内部培训师授课技巧训练》

培训时间： 2014年10月25日  杭州

           2014年10月31日  中山

           2014年12月19-20日  成都

听课费用：1400元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）

参加对象：HR、企业内部专职和兼职讲师、企业中高层管理人员

【课程背景】

TTT是英文“Train The Trainer”的缩写，意为“企业内部培训师的培训”，是美国国际训练协会职业培训经典课程，同时也是世界500强职业经理人的必修课程。对于现代企业的管理者来说，不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力，做企业教练，做指导者。另外，培训作为人力资源开发的一个重要环节，因其强大的“造血”功能而日益引起企业的重视。开展企业培训是如此重要，但进行培训时往往会遇到以下问题：

1、上台紧张，授课气场不足，如何消除紧张感，如何增强自己的气场？

2、培训气氛沉闷，学员打瞌睡，互动不配合，如何调整课程氛围？

3、做好开场暖场，激发大家的学习兴趣，有哪些开场破冰暧场技巧？

4、培训总体效果不理想，如何做到专业授课？

5、设计培训课程，具体的步骤与要领是什么？

【培训收益】

1、克服上台授课紧张心理，增强讲师授课气场；

2、掌握多种培训互动技巧，灵活应用调动氛围；

3、掌握培训开场收尾方法，让开场结束更自然；

4、训练专业授课表达技巧，全面提升授课能力；

5、掌握培训课程设计步骤，将内容结构化呈现；

【培训对象】：企业内部专职和兼职讲师、企业中高层管理人员、HR等

【培训课时】：1天 7H

【课程大纲】

一、TTT培训基础

1、企业培训和学历教育的本质区别

高绩效、针对性、终身性、裂变式

2、培训师的使命

传导、放大、延伸、回馈

3、培训师“三位一体”的角色定位

“编”“导”“演”

4、培训师成长路径图

初级、中级、高级

5、成年人学习的四大关键原则

自愿、经验、自主、行动

6、四种学员类型分析与应对

感受型、反思型、践行型、推理型

二、培训师紧张分析与应对方法

1、培训师紧张心态解析与应对

   准备不充分课程信息量大

  性格内向与信心不足

  课堂现场遇到紧急情况

2、消除课堂紧张感的六个技巧

  开场三问占据课程主动权

讲故事缓解气氛沉闷

喊口号快速进入现场高潮

善用肢体动作贴近学员

充分准备培训减少意外

  建立学员正向主观看法

三、培训精彩开场导入及有力收尾

1、培训开场破冰暧场的方法

设疑导入-开场三问

引言导入-引导思路

事例导入-激发学员寻找答案

数据导入-具有说服力

演示导入-直观深刻

2、禁忌的课程开场方式

自夸式、自杀式、游离式

3、培训有力收尾的把握

结述收尾-全面回顾

提炼收尾-提炼核心

呼应结尾-茅塞顿开

激励结尾-跃跃欲试

悬念收尾-意犹未尽

4、不可取的收场方式

矛盾式、仓促式、冗长式

四、专业授课表达

1、培训师发音技巧训练

铿锵发音-快、急、稳

怀旧发音-发人深省

清晰发音-理性、慢速

变调音量-强调、效果

2、培训师肢体动作

 肢体语言的重要性

 手势步法形体

 表情眼神与内容的同步

3、培训师常用的七种授课技巧

课堂讲授法

现场演示法

课堂研讨法

角法扮演法

游戏带动法

案例分析法

工作实操法

4、课堂现场精彩点评技巧

   总体概括-三段式

   完成超越-重在观点

   三项原则-针对性、结合性、超越性

五、气场修炼与互动技巧

1、培训师的气场修炼

   认识气场强弱对授课的影响

   培训师授课气场分类

 授课现场提升气场的四个方法

2、培训互动技巧训练

  分组研讨的准备事项

  组织分组研讨的流程步骤

  分组研讨的点评要点

  提问的目的和作用

  根据不同培训情景选提问对象

  提炼问题与提问方式

   互动游戏应用的时段与适用环境

   组织游戏互动的技巧

  组织学员演练的技巧

六、课程设计

ADDIE模型应用流程

培训需求调研的目的和方法

设计课程大纲、培训策略

选择合适的授课方式

五步骤课程结构

制作培训教材

培训效果评估和教材评估的方法