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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2022年05月21日-2022年05月22日
【培训师资】余晨
【课程费用】¥3,800
【培训地区】广东 - 广州
【人 气 度】576次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
铸造执行DNA训练营 |
课程背景: |
中国企业最严峻的现状——高层团队没活力、中层团队不执行 |
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功! |
无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功! |
企业普遍存在的结果假相——你被多少次蒙骗? |
为什么企业中有那么多“好态度”员工,但是却没有结果? |
为什么企业中的职责成了一纸空文,部门之间推诿扯皮? |
为什么企业充斥中“我已经尽力了”这样的不结果语言? |
《铸造执行DNA训练营》将为企业员工提供从理念到实操的执行力全方位训练,实现个人执行力与组织执行力质的飞跃,以帮助打造有结果的执行力团队。 |
课程收益: |
● 认识什么是执行力的本质及其对企业的重要性; |
● 提高学员自身执行力,加强结果导向意识; |
● 学习掌握提高团队执行力的方法和技巧; |
● 掌握组织执行管控的工具; |
● 打造一支训练有素的高效执行力团队。 |
授课方式:讲授式,角色扮演,头脑风暴,游戏,互动PK |
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课程大纲 |
第一讲:执行力的核心——结果思维 |
一、什么是执行力? |
二、现代企业管理的三大入口 |
1. 结果导向,是我受益 |
2. 责任下移,自我管理 |
3. 我不相信,节点控制 |
案例研讨:小李买火车票的故事,做选择题不做填空题 |
三、结果的三大误区 |
1. 任务≠结果 |
2. 态度≠结果 |
3. 职责≠结果 |
小组PK:你的岗位工作,做到什么程度是任务,什么程度是结果? |
四、定义结果的三大要素 |
1. 有时间 |
2. 有价值 |
3. 可考核 |
五、为什么做结果 |
视频:喜剧之王 |
1. 结果改变人生 |
六、如何做结果 |
1. 底线思维 |
案例:局长植树节植树 |
2. 外包思维 |
案例:小王送快递 |
工具:节点管控表 |
分组操练:节点管控表 |
工具:周计划日结果 |
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第二讲:执行力的起点——100%责任 |
一、什么是百分百责任 |
1. 执行的入口(责任、开放、稀缺、PK、节点),责任是起点 |
2. 百分百责任小测试 |
现场操练:分享工作中的不公正或委屈 |
案例:红绿灯过马路 |
————责任真相——谁受益,谁承担责任;谁承受最大的后果,谁承担责任 |
3. 百分百责任的定义 |
二、百分百责任能带给我们什么? |
1. 从公司的角度:减少扯皮内耗、打造留人平台 |
2. 从个人的角度:是员工进步成长的起点 |
视频案例:霍去病射杀李敢的故事 |
三、百分百责任如何在工作中运用? |
1. 组织层面 |
1)植入文化 |
2)建立竞争 |
3)奖优罚劣 |
2. 个人层面: |
案例研讨:瓜田李下 |
案例研讨:阿虎与林嫂 |
1)建立“责任为荣、报怨为耻”的意识 |
2)明确行动:行动前、行动中、行动后 |
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第三讲:执行力的持续源动力——个人战略 |
一、执行型人才的三大标准 |
1. 信守承诺:承诺是给自己的 |
2. 结果导向:结果是客户要的,有价值的,可交换的 |
3. 永不言败:在绝望中寻找希望,人生终将辉煌 |
视频:阿甘正传 |
二、成长与进步的重要性 |
1. 对成长的思考 |
1)在公司,对于员工什么最重要? |
2)在公司,对于领导什么最重要? |
2. 人生因梦想而伟大 |
3. 人生因播种而收获 |
4. 人生因自强而精彩 |
操练:写下自己的成功支点 |
三、如何获得职场成功 |
1. 清晰的目标 |
2. 以终为始的计划 |
四、个人战略工具 |
1. 个人战略工具解构 |
1)如何制定您在公司的远景与目标 |
2)行动计划一定是以终为始 |
现场操练:个人战略 |
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第四讲:执行力的基因——客户价值 |
一、什么是客户价值 |
1. 满足客户需求 |
2. 超越客户期望 |
案例:海尔的五星服务缘起 |
二、客户价值的作用 |
1. 基业长青的法宝 |
视频:海尔砸冰箱 |
2. 危机应对的基点 |
案例:滴滴空姐遇害事件 |
三、怎样实现客户价值 |
1. 文化上:高层第一推动 |
2. 战略上:真正懂得并细分客户 |
3. 执行上:注重客户接触点的精细化 |
案例:沃尔玛的经营信条 |
四、内部客户价值 |
1. 谁是你的内部客户 |
1)职级客户:上下一条线 |
2)职能客户:内外一条线 |
2. 内部客户价值操练 |
情境演练:我的内部客户是谁?内部客户的需求?如何满足? |
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第五讲:执行力的管控法宝——YCYA与质询会 |
一、谁的责任谁背,谁的猴子谁养 |
视频欣赏:招聘的猴子跑哪里去了? |
1. 抛猴起手式VS锁定责任 |
2.障眼式VS职责边界 |
3.雄辩式VS快乐你我 |
4.马屁式VS监督检查 |
二、什么是YAYA |
1. YCYA阅读材料——灾难事故的启示 |
2. YCYA解构: |
1)Y:Yes,执行人(员工)——做“对结果负责、信守承诺”的人 |
接到任务指令后,明确做出承诺 |
2)C:Check,第三方(检查人)——做“我不相信、关注节点”的人 |
随时沟通,实时监督,过程监督 |
视频:神舟飞船上天 |
3)Y:Yes,执行人(员工)——做“使命必达、永不放弃”的人 |
任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况 |
4)A:Award,主管(管理者)——做“富有情商、助人成功”的人 |
奖惩,根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜” |
5)YCYA管理工具是组织执行管控的法宝 |
YCYA现场操练 |
三、从日到月的汇报体系 |
1. 业绩跟踪与质询系统的构造:用事实与数据构筑战略实施的基础 |
案例:交通指挥系统 |
四、质询会议 |
1. 质询会的特点: |
1)周期性 |
2)公开性 |
3)公正性 |
4)实效性 |
2. 质询会的流程:高效会议是运营出来的,先僵化再优化后固化 |
3. 质询会的原则 |
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第六讲:执行力的管理驱动——即时激励 |
一、激励的定义与分类 |
1. 什么是激励? |
2.马斯洛层次理论在激励中的运用 |
案例:橙子该怎么分? |
3.激励的分类 |
二、即时激励有什么用? |
1.即时激励就是通过强化或弱化需求/诱因来影响人的执行行为 |
分享:演唱会的明星 |
2. 即时激励是团队氛围的催化剂 |
三、如何做即时激励 |
1. 即时激励的两大要点: |
1)要基于事实数据 |
2)公开化、透明化 |
2. 即时激励的三大原则 |
1)第一推动:关注在哪战略在哪 |
2)奖惩及时:少仇恨正能量 |
3)黑白分明:摆明是非态度 |
即时激励现场体验 |
企业可用的激励方式头脑风暴 |
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第七讲:执行力的心态提升——五大心态 |
一、业绩软件定律 |
1. 业绩背后是团队 |
2. 团队背后是文化 |
3. 文化背后是心态 |
4. 心态背后是投资 |
二、五大心态 |
1. 结果心态=尊严 |
视频:跑到终点的运动员 |
2. 客户价值心态=交换 |
现场演练:您能交换回什么? |
3. 100%责任心态=快乐 |
4. 商业人格心态=得失 |
5. 修身齐家心态=成就感 |
三、建立自己的执行语言体系和VI |
分小组PK:执行流行语操练 |
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第八讲:执行力的文化策略——四十八字真经 |
一、执行的24字战略: |
执行前:决心第一,成败第二 |
执行中:速度第一,完美第二 |
执行后:结果第一,理由第二 |
小组研讨:what is it |
二、执行的基本内核(8字方针): |
认真第一,聪明第二 |
小组研讨:How to do |
三、执行的16字原则: |
结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复; |
小组研讨:How to do |
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第九讲:执行力的团队铸造——共好团队升华 |
一、小组领导角色体验 |
1. 以身作则:只准用“我” |
2. 黑白分明:狼性核心 |
3. 百舸争流:90%行不行 |
团队PK游戏:报数 |
二、共好团队的三种精神 |
视频:共好团队 |
1. 松鼠的精神:有价值的工作 |
2. 海狸的方式:掌控达成目标的过程 |
3. 野雁的天赋:互相鼓舞 |
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【老师简介】 |
余晨老师 管理技能提升专家 |
15年大型企业管理实战经验 |
华中师范大学经济法硕士 |
原ACHEM亚化科技(中国区) 人力资源经理 |
历任:七匹狼公司(华南区)培训学院院长、鸿民(国际)集团 人力资源总监 |
擅长领域:中层管理者能力的提升、执行力、团队管理、人力资源等领域 |
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余晨老师始终坚持“知行合一”,以“知实型”顾问讲师严格修练自我,将12年甲方企业管理实战经验与6年乙方咨询公司实战经验相结合,善于紧扣企业痛点、难点,直击要点,专注于中国发展期企业管理能力的提升,在执行力运营体系建设咨询、HR、团队管理等领域具有丰富实践经验,曾为中国城建三局、嘉宝莉涂料、宝和集团、重庆宏西吉房地产、湖北电信工程有限公司、黄埔电力建设有限公司、海逸房地产集团等大型企业进行4R执行力、战略HR管理等项目辅导咨询,获得了企业客户与学员的高度好评。 |
时间地点:5月21-22日 广州
费用:3800元/人
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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