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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2021年05月21日-2021年05月22日
【培训师资】张瑞阳
【课程费用】¥4,200
【培训地区】浙江 - 杭州
【人 气 度】300次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
《教练式辅导激励:部署培育与辅导》
主讲老师:张瑞阳(原德国西门子、美国通用电气等企业高管)
授课对象:企业各级中层管理
企业类型:不限
企业大小:不限
时间安排:2021年5月21-22日
地点安排:杭州
参课费用:4200元/人
人数限制:60
课程背景
本课程从系统化工作在线人才培养体系为起始点,以行为学家保罗·赫塞博士(Paul.Hersey)的情境领导模型为基础,通过人才培养体系展开,针对下属在工作场所的四个阶段的不同能力模型,对下属进行差异化的辅导和教练,从而达到提升下属能力,改变下属态度,提升下属工作意愿的目的,使得下属的能力和意愿能更好地适应企业的快速发展,最终达到改善企业业绩,提升组织能力的目标。
课程收益
1. 掌握人才培养的三大策略
2. 掌握情境领导模型与差异化辅导方式的区别
3. 掌握Grow教练模型
4. 掌握教练式管理的三个策略
课程大纲 Outline
破冰游戏及暖场
一、工作场所人才培养体系的搭建—系统规划
1. 人才培养的三大策略选择
1) 辅导:传、帮、带
2) 教练:在教、练、学、用的过程中指导下属
3) 培训:采用内训和外训的方式进行人才培养和开发
2. 构建企业培训体系的主要方法
1) 推动管理者成为教练
2) 让专业人才成为导师
3) 培养企业内部培训师
4) 创建培训管理制度,塑造员工持续学习的企业文化
二、情境领导模型与差异化辅导方式
1. 个人领导风格测评
2. 情境变量:不同发展层次员工的特征
3. 诊断下属的成熟度:能力和意愿
4. 视频分析:判断员工发展层次
5. 情境领导模型:对应下属四个发展层次,采用差异化培养手段
6. 情境演练:你的管理风格能有效促进下属成长吗?
三、临摹阶段的培养:我怎样说,你怎样做
1. 针对D1:诊断大于指导
2. D1员工的辅导实操;怎样让D1快速成长?
1) 任务明确,指令清晰
2) 目标清晰稳定,遵循5W2H的原则
3) 及时反馈,紧盯过程
4) 传递积极的活力和乐观的精神
3. 小练习&小游戏:目标回顾
4. 情景演练:为什么下属总是顾此失彼,考虑有欠周全?
四、断乳阶段的辅导:从“我说,你做”到“我纠正,你反复练”
1. :塑造行为、维持行为、将行为内化成习惯
2. 教练的核心:建设性反馈
3. 提高沟通效能:提问、倾听、表达和反馈
4. 经典视频分析:怎样提供反馈
5. 提供建设性反馈的步骤及原则
6. 培养D2的目标结果意识
7. 培养D2的解决问题的能力
1) 心态辅导和专业知识深化同步
2) 示范及实战演练
3) 协同处理问题
4) 现场点评,及时指导
5) 经验分享(心态和能力)
6) 建立信心
五、第一天内容回顾及暖场游戏(10分钟)
1. 教练式管理的三个策略:创造环境、绩效伙伴、激发承诺
2. 实操训练:“No-advice教练技术”提升员工责任心
3. 有效的指导者:业务指导&下属心态管理
4. 业务指导:带领、分享、示范、辅导、评估与改进
5. 下属心态辅导:不抱怨,关注解决问题
6. 经典视频分析:
六、放飞阶段的培养:调心态,树信心
1. 针对D3下属的缺点和失误怎么说呢?
2. D3对批评的耐受度低,多数不能接受严厉批评
3. 针对D3的辅导原则:用积极的态度说负面的事情
4. 切忌:用负面的态度说积极正面的事情
5. 各种激励手段固化员工的正面态度和工作责任心
6. 实操训练:精神薪酬的发放
七、赋能阶段的培养:放手+监督
1. D4阶段的培养策略:
1) Ø建立信任
2) Ø提升下属成就感
3) Ø复制自己
4) Ø给他独当一面的机会
2. 授权:高效时间管理的重要手段
3. 头脑风暴:你的时间是否花在了和你的职位相匹配的事情上?
4. 授权的基本原则
5. 怎样授权:授权的四个步骤
6. 授权后督导过度与督导不足
资历背景
1. LEA 360™领导力评估认证施测师
2. MBTI® Steps I and II认证施测师
3. 情境领导力认证培训师
4. SPA™ 销售力评估施测师
5. Miller Heiman 系列销售课程认证培训师
6. 注册心理咨询师(PRC)
7. CEAP 国际心理援助计划培训师
授课风格
1. 培训实战性强,互动性高,擅于以问题带动思考,注重提升学员的实际管理技能,令学员在深刻的体验中达到知行合一
2. 授课思路清晰,逻辑严密
3. 授课方式深入浅出,易于接受和理解
4. 台风稳健,落地性强
授课经验
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、爱立信、巴斯夫、德固赛、一汽丰田、华电国际、卡夫、罗地亚、诺华制药、迪康药业、喜利得、伊顿电器、金海矿产、四川航空公司、中美大都会保险、永诚保险、中国银行、中国电信、中国移动、宏信证券等
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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