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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2021年06月04日-2021年06月05日
【培训师资】胡红卫
【课程费用】￥7,800
【培训地区】广东 - 深圳
【人 气 度】575次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
| 课程编号：ISM-02 课时：14小时（2天） BEM战略解码与战略执行 ---学习三星、华为战略高效落地之道 2021年6月4-5日（深圳） 2021年11月26-27日（深圳）
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课程概况
据《财富》杂志调查：只有10%的企业战略得到了有效执行！
核心原因在于：缺乏系统高效的战略解码方法，缺乏战略执行的集成化手段——企业绩效管理（EPM, Enterprise Performance Mgt）体系及 IT平台！
| 课程主要内容 | 解决的问题 |
| 业界最佳的战略解码方法 （BEM, Business strategy Execution Model） | ü 如何从战略导出关键成功要素（CSF）? ü 如何切实应用平衡计分卡（BSC）/战略地图，而不是流于表面和形式？ ü BSC方法有何不足？如何应用BEM弥补不足，以分解得出战略要求的关键战略举措和重点工作？ |
| KPI指标体系 | ü 如何得出真正与战略匹配的KPI指标体系？ ü KPI制定如何体现流程要求的“横向一致性”？ |
| 年度重点工作 | ü 重点工作如何不沦为例行任务或表面文章？ ü 如何层层分解、切实落实重点工作和突破性目标？ |
| EPM(企业绩效管理)体系 | ü 组织绩效、项目绩效、岗位绩效如何有效结合？ ü 如何与经营计划管理、预算管理紧密结合？ ü KPI与OKR如何选择与结合？ ü 如何建立集成、高效的EPM 体系和IT平台？ |
课程框架如下：
课程收益
通过课程研讨，您可掌握：
p 强大的EPM战略落地方案：为何企业采用了不少与战略执行相关的管理手段（如绩效管理、计划监控、经营分析、预算控制等），还是战略执行困难？EPM如何集成战略执行管理活动，将绩效管理、业务管理、预算管理“拧成一股绳”，使战略高效落地？
p 更有效的战略解码方法：两大战略解码方法论——BEM（Business strategy Execution Model）、BSC/战略地图的结合运用，将公司战略转化为各部门的目标和行动方案；
p 基于战略与流程的KPI设计步骤：基于战略、流程导向的KPI设计方法及步骤，确保KPI体系的“纵向一致性”与“横向一致性”；
p 全面、高效的重点工作管理：应用BEM方法和OGSM方法，结合竞争战略和客户声音（VOC）,层层分解公司级、各部门级的关键改进点（CTQ）和年度重点工作；
p 精益化的集成绩效管理方案：构建组织绩效管理、岗位绩效管理、项目绩效管理“铁三角”，强化横向项目绩效管理，支撑矩阵化运作机制；
p 如何开展月度分析与季度审视：根据年度经营计划，使月度财务分析与业务分析紧密结合，如何开展业务计划（SP/BP）的季度审视？
p 打造战略到执行的数字化平台：如何规划企业EPM IT平台？EPM IT平台在企业数字化平台中的位置？如何构建支撑从战略到执行（DSTE）的主数据管理？如何构建EPM战略到执行的软件平台？
p 学习先进经验：学习华为公司、三星电子、方太集团、良信电器、中车株机等领先企业在战略解码与战略执行方面的实践经验。
实战演练输出：
ü 公司或某业务单位战略地图
ü 某部门CSF（关键成功要素）与KPI指标列表
ü 根据某CSF导出CTQ（关键改进点），并导出年度重点工作；
ü 某年度重点工作的项目任务书
ü 公司EPM战略执行运营的整体框架
培训对象
CEO/总裁/总经理、COO、CFO、CIO、HR总监、VP、战略、经营管理/运营、财务、HR、流程lT等部门主管
讲师资历
胡红卫：首席讲师，首席顾问
· 著名落地派战略管理专家、著名IPD研发及产品管理专家
· 原华为公司高级副总裁（当时华为副总裁只有8位）
· 曾任美国海波龙（Hyperion）公司高级战略绩效顾问
· 深圳市管理咨询协会荣誉会长
· 被誉为“中国IPD/MM咨询及培训第一人”
· 专著《研发困局——研发管理变革之路》，系国内研发管理领域的权威之作
p 专业背景：中国科技大学工学学士，复旦大学MBA。具备30年产品研发、战略管理、研发管理、经营计划管理、管理咨询及培训实践经验。在华为任职近9年，担任高级副总裁与管理工程部总监、规划总监期间,主持了业务流程重组（BPR）、集成产品开发（IPD）、市场管理（MM）、三级经营计划体系、ERP实施、IT规划等核心管理项目。
p 咨询背景：成功主持了方太、中集集团、英威腾科技、迈瑞医疗、金发科技、士兰微电子、卡斯柯信号系统、三维通信、胜软科技、阳光电源、元征科技、中电锦江、许继电气等三十多家企业涉及战略管理、研发管理、组织结构、人力资源管理等方面的管理咨询项目。发表管理专业文章130多篇，在国内具有广泛的影响力。
p 培训背景：国内讲授IPD研发管理、战略管理、战略绩效管理等课程最多、最受推崇的讲师之一。客户包括：方太集团、中集集团、三一集团、VIVO手机、美的集团、中航电集团、中电科集团、海信集团、海尔集团、康佳集团、金发科技、SIMENS、用友软件、迈瑞、正泰、许继电气、中粮集团、士兰微电子、国人通信、宁德时代、合力集团，等等。
胡老师作为项目经理或项目总监完成过的战略制定、战略解码与战略执行相关的咨询项目，包括：
2003-2005年，迈瑞医疗“战略规划纲要、战略地图及KPI体系、企业级绩效管理体系”；三和国际“集团绩效管理体系、事业部绩效管理体系、薪酬激励体系”；晨辉照明“战略规划、战略解码与KPI体系、绩效管理与激励体系”；晶石集团“集团战略梳理、经营绩效管理体系”；
2006-2008年，好家庭“战略规划与战略解码/KPI、经营绩效管理体系、Hyperion Pillar计划预算管理”；吉锐触摸“战略梳理/战略地图/KPI、组织与岗位绩效管理、奖金激励机制”；士兰微“产品线战略规划、产品线KPI体系与绩效管理体系”；兴森快捷“战略解码与组织及岗位绩效管理体系”；
2009-2012年，金智科技“公司与事业部业绩管理体系”；阳光电源“产品事业部、研发中心战略地图/KPI、绩效管理体系”；三维通信“产品线战略规划、公司与产品线绩效管理与激励机制”、英威腾科技“公司战略规划与战略解码、KPI体系、研发绩效管理体系”；埃斯顿“产品事业部、研发中心绩效管理体系”；
2013-2015年，良信电器“产品线、研发中心战略地图/KPI，研发绩效管理体系”；中电锦江“公司战略梳理与战略解码/KPI体系、经营绩效管理体系与任职资格评价”；
2016-2019年，卡斯柯铁道信号系统“产品事业部绩效地图、事业部及研发中心绩效管理体系”；维力医疗“研发战略梳理、产品线战略地图、研发KPI与绩效管理体系”；天奥科技“公司与产品线战略规划、战略解码与KPI体系、企业绩效管理体系”；中车株机“产品及研发战略梳理与战略解码、研发KPI体系、研发组织与岗位绩效管理体系”。
课程大纲
1. 通过BEM与EPM跨越“战略与执行的鸿沟”
1.1. 从战略到执行（DSTE）
l DSTE的四个步骤与“战略与运营流”
l DSTE的主要内容
1.2. 战略规划与年度经营计划（SP/BP）
l 公司SP、业务单位（BU/PL）SP、功能领域SP
l 年度经营计划框架
1.3. 跨越“战略与执行的鸿沟”
l 战略执行体系的一般构成（结果体系、责任体系、措施体系、检查体系、激励体系、改进体系）
l 战略与执行的鸿沟
l 战略执行存在的典型问题
1.4. 案例分析：某科技制造企业推行绩效管理的困惑
1.5. 企业绩效管理（EPM）推动战略执行
l 什么是EPM？为什么需要EPM？
l EPM体系一般包括哪些内容？
l 从绩效考核、到过程绩效管理、到企业绩效管理（EPM）
l 企业级绩效管理体系——组织绩效、项目绩效、岗位绩效“铁三角”
l EPM使绩效管理与经营计划管理、预算管理拧成“一股绳”
l 战略解码与企业绩效管理（EPM）的框架
1.6. BEM(战略执行模型)战略解码模型与体系
l 什么是BEM？BEM是三星电子、华为总结的整体化战略解码模型
l BEM包括三个体系
l BEM结合了BSC与六西格玛-VOC&CTQ方法
l BEM战略解码与EPM战略执行运营
l BEM战略解码过程与SP/BP编制过程的关系
1.7. 案例分享：华为战略执行运营实践
2. 战略解码方法与过程
2.1. 什么是战略解码？
2.2. 常见的战略解码方法
l 平衡计分卡（BSC）/战略地图
l 关键结果领域（KRA）
l 价值树/杜邦分析
l OGSM(目的-目标-策略-衡量)
l PD(Policy Deployment)战略部署/Hoshin方针管理
2.3. 平衡计分卡（BSC）与战略地图
l 平衡计分卡提出的背景
l 平衡计分卡的框架与四个维度的关系及内涵
l 平衡计分卡的发展历程
l 从BSC到战略地图（SMAP）：战略主题、战略目标
2.4. 研讨演练：我们公司或某业务单位的战略地图
2.5. BEM战略解码的框架和基本概念
l 什么是关键成功因素（CSF）？
l 什么是关键改进点或关键品质特性（CTQ）?
l 什么是关键绩效指标（KPI）？
l 什么是关键战略举措？
l 什么是年度重点工作？
l CSF与CTQ之间的联系与区别？
l BEM战略解码的整体框架
2.6. BEM导出KPI与重点工作的“天龙八步”
l 通过CSF与战略地图导出战略KPI
l 通过CTQ分解导出重点工作与改进项目
2.7. 案例研讨：通过BEM导出KPI与重点工作的步骤
2.8. 研讨：BSC、BEM两种战略解码方法论的联系与区别，如何结合应用？
3. 构建企业CSF与KPI指标体系
3.1. KPI体系建立的三原则
l 战略及市场导向原则
l 关注结果的同时关注绩效驱动因素
l 流程导向原则
3.2. KPI设计的基本方法
l 战略地图/平衡计分卡
l 价值树分析法
l 流程导向方法
l BEM战略执行模型
3.3. 基于战略和流程的KPI体系设计步骤与方法
l 编制公司战略地图，识别策略目标（CSF）；
l 编制公司BSC计分卡(CSF/KPI管理表)；
l 依据公司CSF，层层分解为一级部门CSF、二级部门CSF、三级部门CSF…必要时可绘制部门级战略地图，以印证部门CSF;
l 依据部门CSF，结合上级部门KPI，识别各级部门KPI；
l 编制公司业务流程框架，列出与部门相关的主要流程，找出流程KPI；
l 部门KPI指标审查、筛选和确定；
l 制作各部门的CSF与KPI管理表。
3.4. 研讨演练：某部门或团队KPI识别
4. 年度重点工作管理
4.1. 关键战略举措与年度重点工作
4.2. 主要战略输入
l 公司愿景与战略目标、SWOT分析
l 公司BSC与关键战略行动
l 业务设计与业务策略
4.3. 确定公司级的年度重点工作，并进行分解
l 审视公司BSC/策略目标（公司级CSF）、战略及业务设计、关键战略任务、公司年度KPI目标；
l 应用BEM，通过CSF/差距/CTQ分析，结合资源约束，导出的公司年度重点工作；
l 制定公司年度重点工作方案；
l 根据需要，对重点工作进行立项，按照项目进行WBS分解；
l 对于未立项的年度重点工作进行OGSM分解。
4.4. 识别部门年度重点工作，并进行分解
l 审视本部门或上级部门KPI管理表、业务设计、上级要求、本部门年度KPI目标；
l 承接上级部门及相关部门分解（含项目与非项目）的重点工作；
l 应用BEM，通过CSF/差距/CTQ分析，结合资源约束，导出本部门级的（本部门发起的）重点工作；
l 汇总本部门的年度重点工作表；
l 根据需要，对本部门级重点工作进行立项，按照项目进行WBS分解；
l 对未立项的本部门级重点工作进行OGSM分解。
4.5. OGSM方法
l OGSM定义与含义
l O、G、S、M定义、范围及作用
4.6. 重点工作的运营管理
l 重点工作运营的角色与职责
l 重点工作项目跟踪
l 重点工作项目考核
4.7. 研讨演练：设想公司或某一级部门的一项重点工作，并编制项目任务书
5. 构建EPM战略执行运营的组织与流程
5.1. EPM战略执行运营的组织保障
5.2. 过程绩效管理体系与BP、预算流程的关系
5.3. EPM战略执行运营流程包括的内容
l 战略解码CSF&KPI与KPI管理
l 月度经营目标与计划管理
l 绩效管理（组织绩效、岗位绩效、项目绩效）
l KPI监控与经营分析
l 人力、预算、预测、核算与监控管理
l EPM IT平台建设与支撑管理
5.4. 绩效管理流程/系统
l 案例分析：业务部门为何不愿意做绩效考核？
l 国内企业实施绩效管理的主要问题
l 解决方案：组织绩效、岗位绩效、项目绩效“铁三角”模型
5.5. 组织层面的绩效管理
l 绩效目标设立：KPI目标、重点工作目标
l 定期绩效回顾
l 绩效考核与反馈
5.6. 岗位层面的绩效管理
l 绩效目标设立：KPI目标、重点工作目标
l 绩效辅导
l 绩效考核与反馈
5.7. 项目绩效管理
l 项目绩效管理的程序和方法
l 项目绩效考核容易出现的问题与应对措施
l 项目绩效计划与考核如何与组织绩效管理、岗位绩效管理相结合？
5.8. 绩效考核结果应用
l 多方面应用
l 与薪酬（工资、奖金等）挂钩机制
5.9. BEM战略解码与OKR模式如何结合
l OKR绩效管理的提出背景和应用状况
l OKR与KPI的联系与区别、利弊分析
l BEM战略解码与OKR方法如何结合应用？
l 研讨：我们公司是否采用OKR？如何结合KPI与OKR？
5.10. 业务单位/产品线（BU/PL）经营目标与考核机制
l 不同业务类型的考核指标与权重
l 建立与产品线的业绩挂钩的奖金分配机制
5.11. 案例分析：L公司研发绩效管理的转变
5.12. 研讨与演练：请提出我们公司EPM战略执行运营的框架
6. EPM战略到执行IT解决方案
6.1. EPM IT应用系统
l Gartner 对EPM IT系统定义
l 为何需要EPM IT系统
l EPM IT平台在企业IT应用架构中的位置
l EPM IT系统的典型框架
6.2. 汉捷EPM战略到执行解决方案
6.3. 汉捷EPM战略到执行IT平台
l HI-EPM战略到执行IT平台框架
l HI-EPM循环（战略、目标、计划、监控、分析、报告）
l HI-EPM战略到执行IT平台解决“四大战略痛点”
6.4. 汉捷EPM战略到执行IT平台的九个模块及主要功能
l SP（战略规划）管理
l BP（年度经营计划）管理
l 战略解码与CSF及KPI管理
l 组织及岗位绩效管理
l 项目绩效监控与管理
l 重点工作管理
l 绩效仪表盘与报告
l 数据管理平台
l 工作空间与移动端应用
6.5. 研讨：我们公司如何打造EPM战略到执行IT解决方案?
联系方式：中企联企业培训网 咨询电话：010-62885261 传真：010-62885218 联 系 人：潘洪利 13051501222 电子邮箱：phL568@163.com 网 址：www.zqLpx.com |
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