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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2021年09月23日-2021年09月23日
【培训师资】孙彦
【课程费用】¥2,800
【培训地区】上海 - 上海
【人 气 度】464次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
人力资源学习系列
培训关键时刻—让战略落地的学习方案设计
主 讲:世界500强特邀TTT培训专家、畅销书《演说心理学》作者 孙彦
课程时间地点:9月23日 上海
课程费用:2800元/人
课程对象:培训经理、主管等培训负责人;优秀骨干员工/管理者、专职/兼职内训师。
课程收获
1、基于组织战略目标,洞察业务场景下的培训机会点;
2、聚焦核心业务动作,找到关键岗位的关键绩效行为;
3、判断关键岗位员工所处的阶段,聚焦赋能关键时刻;
4、运用4个设计要素,打造关键时刻的培训峰值体验。
课程特色
1、教学方式包含实战演练、案例分析、成果展示等,以多种形式激发学员的学习热情与参与度;
2、讲师将在课堂上引导学员产出方案,并给予点评,帮助学员迭代优化方案,提升学员培训设计能力。
课程大纲
一、培训战略洞察—分析关键业务动作
1、什么是培训赋能中的MOTX
(1)峰终定律的4大关键时刻
(2)用户思维:把员工当作内部用户经营
2、培训如何让战略落地:动作训练X体验设计
3、头脑风暴:挖掘业务痛点和培训机会点
4、如何让培训真正改善组织绩效?
演练:找到关键岗位的关键绩效行为
二、学习目标设定—聚焦赋能关键时刻
1、员工经营管理行为的四阶段矩阵
(1)融入 / 执行 / 主动 / 典范
2、不同阶段的管理目标
(1)留存率 / 达标率 / 敬业度 / 晋升率
(2)管理阶段矩阵的两个维度
(3)员工不敬业或离职背后的黑暗时刻
3、从企业战略看培训赋能
(1)胜任 / 提升 / 晋升 / 认同
演练:洞察每个阶段的赋能关键时刻
三、赋能方案设计—打造培训峰值体验
1、触发培训峰值体验的4个设计要素
(1)剧名 / 台词 / 脚本 / 布景
2、峰值体验设计要素 1:传递信息
(1)员工在四阶段中渴望被赋能的内容
(2)小测试:判断案例中的信息传递
3、演练:选择一个MOT,讨论要传递的信息
4、峰值体验设计要素 2:打破脚本
(1)案例分析:丽思卡尔顿、新员工手册
(2)小测试:判断案例中的信息传递
5、演练:为MOT改写赋能脚本
6、峰值体验设计要素 3:感官刺激
(1)培训学习中的五感设计
(2)案例分析:腾讯54张王牌、手套展览
7、演练:为MOT寻找感官刺激的创意
8、峰值体验设计要素 4:体验主题
(1)案例分析:谷歌人才项目、京东学习项目
演练:为MOT设计一个项目代号
四、成果汇报—成果展示与点评
1、团队共创:产出关键岗位的赋能方案
2、原型测试:把MOT体验设计表演出来
3、成果反馈与点评、总结方案迭代升级点
4、学员提问与分享、制定课后行动计划
专家简介
世界500强特邀TTT培训专家、畅销书《演说心理学》作者 孙彦
实战经验
拥有20年以上企业TTT培训与高管演说教练经验,长期受邀为太平洋保险、交行、上汽、平安、保利等“世界500强”提供知识萃取、课程开发等服务。
连续4年为太平洋寿险总公司及十余家分公司萃取和开发10+内部课程、100+内部案例,涵盖公司各层级核心岗位,涉及多个战略主题。
连续3年为上汽集团搭建TTT体系,共培养训练200+位兼职内训师,指导学员萃取内部课程200+门,涵盖各条线主要部门、核心岗位。
授课经验
拥有20年以上的实战授课经验,曾为百余家“世界500强”企业提供超过1,000场培训服务,总培训学员超过100,000人,深受客户和学员的一致认可。
专业背景
「商业传播心理学」专业导师、复旦管院经济学学士、浙江大学心理与行为科学系客座师资。
主讲课程
敏捷知识萃取™、完美学习体验™、创新设计思维™等。
服务客户
联想、中国平安、宝马(中国)、上海大众、百度、飞利浦、太平洋保险、惠普、友邦保险、建设银行、蚂蚁金服、上汽集团、保利、世茂、中石油、中石化、中国移动、索尼、三菱……
联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘宏利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com
培训关键时刻—让战略落地的学习方案设计
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贵单位在本次培训中如有问题需要老师解答。请在会前将问题用传真或邮件的方式发送到phL568@163.com 我们将安排专家现场为您解答。
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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