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基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

基于教练技术的下属辅导技巧

【开课时间】2021年05月14日-2021年05月15日
【培训师资】 赵弘一
【课程费用】¥4,200 
【培训地区】重庆 - 重庆
【人 气 度】461次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

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课程内容

领导力与管理学习系列

 

基于教练技术的下属辅导技巧

 

讲:ICF认证教练  赵弘一

 

课程时间地点:514-15 重庆、 820-21日 上海                             

课程费用:4200/

 

课程对象:中高层管理者、职能部门及业务部门负责人。

 

 

 

课程收获

1、掌握培养和辅导员工解决问题能力的技巧;

2、掌握教练倾听、提问、反馈的技能;

3、理解目标分解技术与架构组成;

4、掌握目标分解的结构与要素。

 

 

课程特色

1、通过案例讨论引导学员反思;

2、通过多项实战演练,帮助学员理解成果教练的辅导技巧要素与流程。

3、技能落地,通过现场演练,使用学习的教练技能直接解决自己在工作中遇到的问题。

 

 

 

 

课程大纲

一、思维导向——避免陷入无效的关系陷阱

遇到问题阶段常见的三个陷阱

问题导向型工作关系VS结果导向型工作关系

教练的结果导向思维

辅导者的心理身份——球员、裁判or 教练?

推进工作关系的建议

教练式辅导的基本原则——事实、专注、信念

辅导者的辅导模型——行为+情绪=成果

4个案例让你了解下属成长地图

辅导他人的思考流程

二、化解情绪——帮助员工站在积极的角度看问题

如何听,员工才配合说?

倾听到底听什么?怎么听?

实践练习:区分员工的语言表达信息

实践练习:将负面语言转化正向需求

线上作业:职场经常抱怨的8句话

三、催化动力——有力提问-帮助员工学会思考问题,积极地解决问题

有力提的逻辑三步曲

什么是有力提问?

怎样问才有逻辑性?

实践练习:死亡6问转向希望6

讨论总结:问题导向型提问与结果导向型提问的效果区别

线上作业:问题导向型常见句型转化

四、增强信心——持续性反馈鼓励员工始终做正确的事

有效反馈的两种形式

积极性反馈&矫正性反馈

实践练习:积极性反馈

实践练习:矫正性反馈

反馈应用分享

五、遵循套路——遵循教练流程,帮助员工培养思考问题解决问题的最佳路径

创造良好工作情境,让员工保持最佳的积极性和创造性

实践练习:帮助员工学会定义问题,避免无效工作

设定目标,学会分解,让目标清晰有效

实践练习:SMART”工具,让员工学会将目标分解成一个个工作,让目标清晰有效

障碍分析,让困难不再是问题

实践练习:FEMA小工具帮助新人量化困难因素

实践练习:解除员工“绝对化”的僵固思维

探索行动,调用资源解决问题

实践练习:异想天开的解决办法

实践练习:凡事都有例外的方法

聚焦行动,支持和帮助员工做有效的事

实践练习:行动方案评估法

复盘练习:让员工学会倒着看问题

六、回顾与总结——

最佳员工在辅导案例分享

课后作业布置

 

 

 

专家简介

ICF认证教练 赵弘一

 

实战经验

拥有16年跨国公司及央企、民企工作经验,管理实战经验丰富,对组织战略管理、领导力、沟通激励、团队建设等管理理念有着较为深刻的理解。在教练型领导力方面,10年专注研究与开发,运用二百多个来自不同行业的实际案例指导与跟踪,研发与更新三十多项员工辅导工具,发展出五个日常管理维度提升路径,形成了四套理论系统思想。他将这套严谨的思维体系有效融合到实践中去,为企业培养了大量优秀人才。

 

专业背景

WIAC(国际行动教练协会)认证黑带教练、国际教练联合会(ICF)认证教练、情境领导I/II课程认证讲师。

 

授课特点

课堂互动性强,案例丰富,善于调动学员积极性,引导学员思考。

 

主讲课程

基于教练技术的下属辅导技巧、教练技术系列课程。

 

服务客户

IBM、希捷国际科技、百度、惠氏(苏州)、华润、中国银行、招商银行、工商银行、建设银行、中国东方航空、UPS、顺丰、南方电讯、万科、太平鸟、特步、卓诗尼、红蜻蜓、三福百货、方太、苏泊尔、思源电气、得力、百年人寿、修正药业……

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
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