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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2020年06月19日-2020年06月20日
【培训师资】李良德
【课程费用】¥3,800
【培训地区】浙江 - 杭州
【人 气 度】663次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
主讲老师:李良德(原中国电信浙江公司领导力教研中心主任)
授课对象:企业基层主管
企业类型:不限
企业大小:不限
时间安排:2020年6月19-20日9:00至16:30
地点安排:杭州
参课费用:3800元/人
人数限制:60
课程收益
1. 掌握作为管理者应该如何有效地接受公司文件和上级领导的任务;
2. 掌握三种基本的任务思考思维,即以终为始、长久心和他人心;
3. 掌握作为团队管理者,在团队内进行高效任务指派与任务完成过程中的管控(辅导与激励)要点,从而确保任务最终执行到位;
4. 掌握工作任务完成之后的持续提升之道,从而持续提升团队执行力。
课程背景
以案例带动课程:课程以企业实际情景案例(75%以上的案例来自企业实际工作)与学员分享知识与技能,以学员在工作中经常遇到事件情景作为突破口,讲透简单但有效的道理,从而便学员理解、掌握和应用;
强调“learning by doing(干中学)”:通过情景案例、经典视频观摩、课堂游戏、现场角色扮演等多种授课形式,让学员在具体情景中感悟和提升。同时,让学员学的轻松愉悦;
提供落地实操工具:包括《个人经历练习》、《团队有效性练习》《指派任务的步骤》、《管理者日志》等,这些工具“学了就懂、懂了就会、会了就能用、用了就有效”!
课程大纲 Outline
一、课程导入
1. 开胃菜1:团队凝聚力从哪里来
2. 工具分享:《个人经历练习》
3. 开胃菜2:基层管理者要用服务和支撑替代权威
二、执行力的起点:接受任务
1. 案例研讨:《为什么执行力这么差》
2. 团队管理者接受任务全过程要点
3. 任务没做好之后的“担当”精神
4. 接受任务的基本要点:主动理清任务,5W2H,ask-why等
5. 案例研讨:《超出负荷》
6. 对领导的任务指派有不同想法,该怎么沟通?
三、执行力的基础:接受任务之后的思考
1. 管理游戏:《新数学测验》
2. 先想后做:不以“第一念头”做事
3. 接受任务之后的基本思考架构:成功三要素
4. 任务思考思维1:以终为始
5. “凡事问个究竟”的精神
6. 案例研讨:《白费力气》
7. 落地动作:tell-why
8. 团队管理者的重要任务:发现好的方法,分享好的方法
9. 任务思考思维2:长久心
10. 管理者的原则性VS灵活性
11. 电视剧《黎明之前》片段:接受任务之后的思考
12. 任务思考思维3:他人心
13. 提升他人心:刻意练习,养成习惯
14. 案例研讨:《进退两难》
15. 他人心落地工具:why&how
四、执行力的实操:任务指派的要点
1. 任务指派的一般要点
2. 视频观摩:《集结号》片段
3. 如何确保信息传递准确性?
4. 案例研讨《一项新任务》
5. 了解员工接受任务时的想法
6. 从“同意”到“愿意”到“乐意”
7. 任务指派的步骤
8. 练习:加班电话怎么打?
9. 管理者的价值
五、执行力的保障:过程中的督导与反馈
1. 案例研讨:《枉费力气》
2. 问题的实质:如何发现执行的问题?
3. 克服发现问题的障碍
4. 发现问题的“三问”
5. 三问的应用:团队应该如何开早会?
6. 员工激励的行为机理
7. 案例研讨《自吹自擂》
8. 如何将“马斯洛需求层次理论”落地到管理者的工作中去
9. 建立“共担责任”团队文化的工具分享:《团队有效性练习》
10. 团队中“批评与自我批评”良好氛围的落地
六、执行力的提升:任务完成之后
1. 担当的精神
2. 务实派与外在派
3. 视频观摩《黎明之前》:任务完成不好之后
4. 先做后想:联想“复盘”的秘密
5. 案例研讨:《重大过失》
6. 实战应用:如何处理员工的工作失误?
七、课程总结
李良德
原中国电信浙江公司领导力教研中心主任
资历背景
1. 10年世界500强企业销售/管理/培训经验
2. 9年年企业内部培训师经历
3. 5年职业讲师
4. 浙江省培训联合会理事
5. 地心引力讲师工作室合伙人
授课风格
1. 案例教学——大量来自管理一线的典型案例,让学员在案例分析、角色扮演中感悟
2. 视频教学——除了《看电影学沟通》和《看电影学管理》这两门课程外,在其他教学过程中也会引入经典电影/电视剧片段,让学员在剧情的实际冲突中体会
3. 多种教学方式——讲授、游戏、角色扮演等多种教学方式灵活运用,学员的普遍反映是“听李老师上课,时间过的好快!”同时,善于调节课堂气氛,让学员在轻松愉悦中学习,学员不累
4. 落地工具——注重行为落地,许多课程为学员提供“学了就懂,懂了就会,会了就能用,用了就有效“的实用工具
授课经验
中国银行深圳前海蛇口分行、中国农业银行江西抚州分行、中国农业银行南通分行、中国工商银行花城支行、交通银行贵州省分行、交通银行上海分行、永隆银行深圳分行、江苏银行镇江分行、浦发银行玉溪分行、:浙江海康威视、中化石油(南通)、浙江信达消防器材、浙江建华集团、正泰太阳能、黑龙江农垦通信设备、杭州迪联科技、中国人民银行杭州金融清算中心、陕西省福利彩票、嘉兴体彩中心、杭州拱墅区政府等
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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