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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2020年07月13日-2020年07月14日
【培训师资】康老师
【课程费用】¥3,800
【培训地区】上海 - 上海
【人 气 度】488次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
现场卓越主管能力修炼
培训时间/地点:
2020年04月13~14日(星期一~星期二)/苏 州 2020年07月13~14日(星期一~星期二)/上 海
2020年08月25~26日(星期二~星期三)/苏 州 2020年10月15~16日(星期四~星期五)/北 京
2020年12月03~04日(星期四~星期五)/南 京
收费标准:¥3800/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)
课程背景:
企业管理者的瓶颈----“三无”的困惑
² 从上向下看---无能:管理者总觉得作业长能力不足,不能起到承上的作用!
² 从下向上看---无奈:员工总认为作业长经验不足, 起不到启下的作用!
² 自己看自己---无辜:作业长总是抱怨上面资源不足,下面员工不好带(80后、90后)
现场主管的现状----“4M”管理者
² 忙乱----做事没有计划
² 盲目----做事没有目标
² 茫然----做事没有方向
² 莽夫----做事得过且过
现场主管的的困惑---“三力”管理的困惑
如何管理好工作:提升----执行力:
² 目标管理 绩效管理 有效授权 有效沟通
如何管理好自己:提升----影响力:
² 角色定位 心态管理 职业素养 时间管理
如何管理好下属:提升----领导力:
² 员工管理 员工培育 员工教导 团队建设
课程特色:
系统性——对上对下,左右兼顾
可操性——有的放矢,关注焦点
实效性——现实案例,实况分析
启发性——打开右脑,突破惯性
课程收益:
² 使管理人员了解组织管理的原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁;
² 培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、高效会议能力、指导、控制和协调能力;
² 学习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威、指导下属,并给予工作授权;
² 知人善任,带人带心,学习激励部属的技巧;
² 认识沟通的重要性,掌握高效沟通的PAC技巧,建立组织内无障碍的沟通环境;
² 掌握出色的团队领导能力,因人因事而异,学习情境领导艺术,增强自己的领导魅力;
² 了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法;
课程大纲:
一、 知己知彼:认清自己
1. 镜子管理:猫与狮子; 案例讨论1:如何从职业走向专业?
2. 角色定位:三承三启; 案例讨论2:如何把权力转化为生产力?
3. 自我修练:德 法 术;
4. 心态管理:我为谁工作?:
5. 走出盆地:角色的五大误区:案例讨论3:为什么我们总喜欢做同情者?
6. 立场坚定; 三个代表 案例讨论4:你站公司立场还是员工立场?
7. 管理职责:五星红旗
8. 角色转换:技术走向管理
经案例1:你如何站队?
案例讨论2:管理陷阱?
二、 赢在基层:如何让组织决胜于基层?
1. 重视贡献:我能贡献什么?
2. 注重执行:用结果说话;
3. 现地现物:有问题现场解决;
4. 消除浪费:降低成本就是增加利润;
5. 用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。
案例讨论1:四类员工的剖析
三、 找准自己的位置:把事做对和做对的事
1. 检讨缺失:糟糕基层的五大罪状及走入的误区;
2. 管理认知:基层到底该些干什么?
3. 基层定位:基层的3大任务与3重境界;
4. 案例讨论:我们掉进了哪个误区?
5. 软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。
四、 时间都去哪儿了?
1. 忙-盲-茫:为什么你总是没有时间?
2. 认清问题:谁跑在时间的前面谁就是最大的赢家;
3. 管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间;
4. 效率工作:以结果为导向的时间管理策略;
案例讨论:对号入座?
视频讨论:沙子游戏
实操演练:时间管理表 工作顺序表
五、 沟通从心开始?
1. 终极目标:鼓舞对方达成结果;
2. 3个步骤:编码、解码、反馈;
3. 基本原则:说对方想听的,听对方想说的;
4. 沟通策略:有效沟通的5个策略;
5. 实战训练:谁的分享最好?
经典案例讨论1: 经常请假员工的沟通
经典案例讨论2:不愿意加班员工的沟通
经典案例讨论3:员工不服从安排如何沟通
经典案例讨论4:员工上班玩手机如何沟通
经典案例讨论5:员工提前离岗怎么沟通
六、 善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
1. 基本原理:赛马原理与马斯诺需求层次理论;
2. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
3. 2大关键:即时性的物质激励与创意性的精神激励;
4. 积极反馈:训练你的BIA;
5. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
经典案例讨论:员工为什么不愿意支援别的部门
实操演练:爱就说出来
经典案例讨论:红烧肉的故事
经典案例讨论:如何用马斯洛的需求层次来解决员工离职率问题
七、 造物先造人-----做教练型干部:?
1. 理解教练:教练是什么?
2. 注意事项:如何当好教练?
3. 日常教导:基层管理的“三忌”与“三问”;
4. 教导要领:四阶段法
5. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
6. 教导下属:离场管理的7个步骤。
实战模拟:扑克牌练习
实战模拟:如何打消下属的不安
实战模拟:工作分解表
经典案例:从太极来看工作教导
八、 高绩效的团队与执行力?
1,概念区分:团队与团伙
2,团队形式:问题OR项目
3,团队成员:八大角色
4,团队核心:共同目标
5,团队内伤:两大精神
6,团队组建:五大过程的问题与对策
7,团队问题:看电影学团队问题解决
8,团队运作:从成立到磨合,从成长到稳定
图片分析:病人与医生
经典案例讨论:如何让员工上班可以不玩手机
经典工具:YCYA有效运用
老师介绍:康老师
背景介绍:
² 2016年入选中国讲师网百强讲师
² 2016年荣获中国最具品牌价值奖讲师
² 十六年只做一件事:打造中国的基层
² 率先提出了“一流的企业看基层”的管理理念
² 率先提出了“造物先造人”的企业基层管理思想
² 率先在国内启动基层主管落地式培训和辅导项目,目前辅导了以索菲亚 南方航空 中储粮等32家知名企业的班组长落地式项目。
独家王牌课程:
u 《赢在基层——班组长管理的五大剑法》
u 《一线主管管理的六脉神剑》
u 《360度决胜在基层》
u 《高效的沟通技巧》
u 《拥抱新生代---8090后员工的管理》
u 辅导项目:《一线主管落地式项目辅导》
授课风格:
Ø 精心策划、科学设计、量身定制课程内容
Ø 透过访谈、调研分析、明确培训需求
Ø 围绕需求开展培训、提供相关辅导、提升工作绩效
报名详情:
收费标准:¥3800/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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