管理心理学

时间：2019年5月15-16日广州           2019年6月28-29日深圳

费用：3800元/人

AMP 是应用管理心理学的英文 Applied Management Psychology 的缩写。课程也可称

为《组织管理心理学》或《组织行为学》，是一门研究组织中人的行为与心理活动规律的综

合性科学。它是应用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的

原理，来研究组织管理中具体的社会心理现象，以及个体、群体、领导、组织中的心理活动、

人际关系和人的积极性的一门边缘科学。运用心理学原理对个体及组织行为进行管理。研究

了生活背景、能力、气质、性格、价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法，

探讨了团体结构、组织的变革与发展，从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特点

以及所蕴涵的心理规律。

培训目的：掌握组织管理中人的认知、情感、意志对管理工作的影响，在配合公司制度化、

系统化管理的基础上，从员工的行为层面，以及工作的结果导向，提升综合人本管理能力，

强化管理中对人的管理技能和方法，协助组织变革和组织发展。

培训收益：加强以人为中心的管理，学习知人善任合理使用人才，有助于改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力；提升领导水平，以及领导者决策水平，改善领导者与被领导者之间的关系。掌握预判员工行为的方法，人际平衡模型的原理，决策心理分析、华人企业用人格局，绩效人本的特征，以及管理中员工性格、员工角色语言、沟通影响力等等有助于管理提升的人本综合技能。

培训对象:培训时间/形式：企业高层管理者、中层管理者、普通管理者、团

队领导者。

老师简介

季锴源——实战管理培训专家

l  知名管理心理学专家

l  北京师范大学 ZH 心理与行为研究所 常务所长副教授研究员

l  原深圳市中兴通讯管理咨询有限公司 创始人、总经理、首席讲师前海天使岛互联网金融服务公司联合创始人

l  北京大学民营经济学院、浙江大学、上海交大、北师大等特聘教授

l  中国教育电视台大型商业创业节目《中国好商机》导师；

l  广东省人力资源研究会理事，中国心理与卫生健康学会理事；

l  深圳财经频道财经主持人、《创业子午线》节目主持人、策划；杂志《实效管理》《信息方略》《管理智库》心理学特约撰稿人；《商业心理评论》商业心理主编、首席心理学顾问。

主讲课程

A001《管理心理学》

加强以人为中心的管理，学习知人善任合理使用人才，有助于改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力；提升领导水平，以及领导者决策水平，改善领导者与被领导者之间的关系。掌握预判员工行为的方法，人际平衡模型的原理，决策心理分析、华人企业用人格局，绩效人本的特征，以及管理中员工性格、员工角色语言、沟通影响力等等有助于管理提升的人本综合技能。

A002《营销心理学》

消费者心理与行为分析 / 客户采购类型和心理过程 / 心理定势对营销策划的影响 / 客户的购买动机 / 心理学的有效推进技巧 / 让客户说“是”/ 心理学营销之道 / 心理谈判。

A003《沟通心理学》

以心理学为蓝本，以管理学为主线，提升管理者在管理流程中的沟通方向、沟通技能和沟通方法的核心课程。一方面了解沟通本身的价值、意义、障碍、问题等，另一方面充分掌握在管理的计划、组织、协调、指挥、控制等管理维度上对沟通的管理。

A004《六顶思考帽》

六顶思考帽摒弃了社会上流行的思辨思维形式，重塑思维框架，将思维分成蓝、白、绿、黄、黑、红六种模式，分层次进行思考，将注意力一次只集中在一种模式上，而不是企图一次解决所有问题，六顶思考帽是个人及团队进行平行思维的最好形式。

A005《魔方领导力—塑造高影响力的领导者》

国际牌课程魔方影响力通过心理学的影响技巧，学习掌握在不借助权力、权威的前提下让他人说“是”的能力，使拒   绝、否定、拖延、放弃，变成接纳、认可、支持、执行。摒弃传统领导力艺术和混沌的解释，立足领导发展科学和技巧 的实操层面，以 3 个魔方架构、6 个知识面、18 个操作性技能为脉络，成功搭建领导力提升的方法和途径。提升个人领导能力，协调组织和谐发展，疏导管理制度障碍，剔除强制权力弊病，综合、全面、显著的改善和提升组织内外管理的效度。

A006《银行对公营销微沙盘技巧与实战》以及《银行谈判技巧与实战》

银行业对公客户销售技巧、企业型客户的类型、企业型客户的销售技能、SPIN 技巧、谈判技巧以及对公业务中客户的性格类型和营销技巧，全景银行业案例的实战微沙盘模拟。