不用投资也赚钱培训光盘

《不用投资也赚钱》  主讲人：易钟      6DVD/ 680

 

易钟   《赢家大讲堂》栏目专家。

    中国餐饮人俱乐部创办人

清华大学、浙江大学餐饮酒店总裁班客座教授

北京易中视野酒店管理有限公司总经理。

 

从基层服务员到企业总经理，易钟老师不仅塑造了酒店行业内的传奇，更积累了丰富的酒店服务和管理实战经验，曾荣获中国酒店业十大培训师和中国酒店管理十大风云人物的称号。他的培训富有激情与感染力，经典案例更是信手拈来。北京龙熙温泉度假酒店、北京亚太花园酒店、三亚湘投银泰度假酒店等数百家酒店企业，都对其表示了高度赞赏和肯定。

 

 

服务就是利润，服务提升利润！

     酒店都有产品菜单,可吸引顾客、赢得顾客的服务菜单是什么?

     酒店都有硬件设计,可我们酒店的服务设计是什么?

     酒店都有盈利模式，可我们又如何通过服务让利润倍增？

 

随着饭店市场竞争的加剧和顾客的日趋成熟，服务竞争已经成为饭店获取利润的重要手段，如何在服务中体现客户消费附加值,如何设计酒店客户服务关怀计划、如何随时做好顾客满意度测评、如何做好酒店服务问题管理制度、又如何通过服务让利润倍增？

中国酒店业最具实战的酒店管理专家易钟老师，将带您走遍全国优秀餐饮与酒店企业，领略知名企业的经营及服务特色，现场全程图片案例教学，上百张餐饮酒店现场图片，让您零距离找到酒店如何通过服务让利润倍增的秘诀！